Empresa líder en soluciones tecnológicas y partner de Aspel busca un Analista de Soporte Técnico para dar soporte y acompañar la implementación de proyectos con clientes corporativos. El rol implica conocimiento técnico sólido, capacidad de soporte e instalación, y excelentes habilidades de comunicación. Responsabilidades Resolver incidencias de sistemas Aspel y plataforma Microsoft 365. Instalar, configurar y dar soporte a soluciones Aspel después de la venta. Traducir, ajustar y migrar bases de datos (SQL, Firebird). Asegurar el cumplimiento de tiempos, tickets y métricas de productividad. Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia fluida al cliente. Realizar cursos, certificaciones y capacitaciones técnicas periódicas. Requisitos Experiencia previa en soporte técnico (excluyente). Sólido dominio de Aspel (deseado, no excluyente). Conocimientos entornos Azure y/o AWS. Soporte e instalación de Microsoft 365 (deseado) Conocimiento intermedio de SQL, Firebird y bases de datos (excluyente) Excel intermedio. Inglés (Deseable) Residir en CDMX o alrededores. Acerca de la posición Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 CDMX (Sábados de 9:30 a 14:30 Home Office). Modalidad: Presencial en Lomas de Chapultepec. Contratación: Relación de dependencia con prestaciones de ley. Bono por productividad Si cumplís con los requisitos y estás interesado en esta emocionante oportunidad, aplicá en y enviá tu CV! #J-18808-Ljbffr