Resumen del puesto Como Retail Area Manager responderás por el buen desempeño en ventas de la zona a tu cargo, dentro de las cuales contarás con un mix tiendas en diferentes canales de negocio: tiendas departamentales, tiendas propias y Travel Retail. Responsabilidades Realizar un seguimiento continuo y exhaustivo de las tiendas y de los equipos, siendo responsable directo del desempeño comercial, la calidad de la venta y la experiencia de cliente en los puntos de venta asignados. Visitar de forma regular y frecuente las tiendas bajo su responsabilidad, observando, acompañando y dando feedback directo a los equipos. Asegurar la construcción y mantenimiento del mejor equipo de vendedores, identificando talento, desarrollando capacidades comerciales y elevando el nivel de exigencia y profesionalidad en tienda. Asegurar que los Store Managers y equipos conocen y trabajan alineados con los objetivos comerciales, KPIs y estándares de venta, acompañándolos en su seguimiento y mejora continua. Analizar las ventas, el stock y el comportamiento del cliente en tienda para detectar oportunidades de negocio y necesidades de producto. Supervisar el cumplimiento de las guías de visual merchandising, protocolos operativos y estándares definidos por la sede central. Velar por la imagen global del punto de venta, incluyendo uniformidad del equipo, orden, limpieza, mantenimiento general y correcta presentación del espacio comercial. Acompañar a los equipos en el seguimiento de clientes, impulsando la captación, fidelización y aplicación de técnicas de venta definidas por la compañía. Coordinar y apoyar la implementación de campañas, promociones y acciones comerciales, asegurando su correcta adaptación y ejecución en el terreno. Liderar la apertura de nuevas tiendas, coordinando equipos, implantación de estándares y puesta en marcha operativa. Gestionar las plantillas de tienda, asegurando la cobertura adecuada a las necesidades comerciales y optimizando recursos. Gestionar gastos operativos y proveedores locales cuando aplique, garantizando eficiencia y control. Promover y asegurar el cumplimiento de la normativa interna, externa y de Compliance. Requisitos Mínimo 5 años de experiencia en una posición similar y/o como Área Manager en un entorno multinacional. Conocimiento del sector Retail, moda‑lujo y/o bienes de consumo, con experiencia en gestión y planificación estratégica bajo un scope regional. Habilidad a inspirar, motivar y fomentar la mejora continua en los equipos. Excelencia en liderazgo de personas. Dominio avanzado de Excel, Word, PowerPoint y aplicaciones digitales, además de ERPs. Experiencia con puntos de venta en canal Travel Retail y conocimiento de su operación. Beneficios Paquete atractivo de prestaciones y beneficios. Buen ambiente de trabajo basado en el compañerismo y la calidad humana. 30% de descuento en todos los productos de la compañía. Ventas especiales durante todo el año. Participación en proyectos transversales de gran impacto y oportunidades de crecimiento personal. #J-18808-Ljbffr