Descripción del puesto ¿Buscas estabilidad y crecimiento en el sector financiero? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Prevención de Fraudes. Tu misión principal será proteger la seguridad financiera de nuestros clientes, detectando actividades inusuales y brindando soluciones inmediatas con una actitud de servicio excepcional. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo Bruto Mensual: $11,319.20. Bono de Productividad: $2,000.00 netos adicionales. Contratación Inmediata: Firma de contrato desde el primer día. Prestaciones de Ley: Desde el inicio de tus labores. Beneficios Adicionales: Tarjeta de descuentos (a partir de la 3ra semana). Prestaciones Superiores (al 3er mes) Caja de ahorro. Seguro de Gastos Médicos Menores. Seguro de Vida. Responsabilidades principales Monitoreo de movimientos y transacciones para la detección de posibles fraudes. Contacto telefónico con clientes para validación de cargos no reconocidos. Bloqueo preventivo de cuentas y plásticos en caso de riesgo. Manejo de herramientas digitales y bases de datos bancarias. Requisitos mínimos Escolaridad: Licenciatura trunca en adelante (Indispensable contar con comprobante oficial). Perfil Académico: Áreas administrativo-contables o afines. Experiencia: Deseable en call center, atención al cliente o áreas de seguridad/banca. Habilidades: Excelente actitud, enfoque en estabilidad laboral y gran atención al detalle. Horario y Lugar de Trabajo Jornada: Lunes a Domingo con 1 día de descanso (rolado entre semana o fin de semana dependiendo operación). Horario: 3:00 PM a 11:00 PM. Ubicación: Estamos ubicados dentro de Empresalia por Av 5 de Febrero. Requerimientos: Educación mínima: Educación superior - Licenciatura. 1 año de experiencia. Edad: entre 22 y 45 años. #J-18808-Ljbffr
Especialista En Atención A Clientes. - Turno Vespertino
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santiago de querétaro, santiago de querétaro
Publicado hace 7 días
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