En AXALTA actuamos bajo nuestros principios de igualdad y diversidad, asegurando que lo más importante es el talento. Brindamos igualdad de oportunidades a todas las personas, empleados y candidatos sin discriminación por cuestiones de edad, origen étnico, nacionalidad, estado civil, condición social, estado de salud, discapacidad, género, identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas o doctrina política. Función General Del Puesto Brindar apoyo operativo y comercial en las actividades de la tienda, asegurando el control del inventario, la recepción y preparación de producto, el orden y limpieza del punto de venta y el soporte al proceso de atención al cliente, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos de servicio, venta y operación. Dimensiones Responsable de apoyar la operación diaria de la tienda en inventarios cíclicos, recepción de producto, preparación de colores, organización y limpieza; además, participa junto con el Jefe de Tienda en actividades de atención y seguimiento comercial, apoyo a otros puntos de venta, entrega de producto y prospección de clientes. Organización Puesto operativo que reporta directamente al Jefe de Tienda y se coordina con las áreas de Crédito, Servicio al Cliente, Planificación, Distribución, CDI y Otras Tiendas según requerimiento operativo. Roles y responsabilidades Inventario Cíclico Recepción de producto Preparación de colores Organización y limpieza En Conjunto Con El Jefe De Tienda Asesoramiento a Clientes y Venta de Mostrador Apoyo a Puntos de Ventas Monitoreo a clientes de mostrador Entrega de producto Prospección de clientes Secundarias Análisis de consumo Caja Chica Visita Operativa Cierre de caja Revisión de cartera Cobros Salud y Seguridad Liquidaciones Proyectos Calidad Ejecutar inventarios cíclicos, recibir producto y preparar colores conforme a los procedimientos establecidos, procurando exactitud en el manejo del inventario, adecuada identificación del producto y cumplimiento de las especificaciones solicitadas por el cliente. Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente Velar por el orden, limpieza y condiciones seguras del punto de venta; revisar señalizaciones, identificar actos inseguros, apoyar el control de fichas médicas y reportar oportunamente cualquier condición que represente riesgo para colaboradores, clientes o instalaciones. Liderazgo Mantener una actitud proactiva, de servicio y trabajo en equipo, colaborando con el Jefe de Tienda y demás áreas para resolver necesidades operativas y comerciales. Apoyar con responsabilidad, disciplina y sentido de urgencia el cumplimiento de metas de la tienda. Productividad Contribuir a la continuidad de la operación mediante la correcta recepción y entrega de producto, preparación de colores, apoyo a ventas de mostrador, seguimiento a clientes y ejecución de actividades administrativas secundarias cuando se requiera. Otros Apoyar actividades secundarias como análisis de consumo, manejo de caja chica, visitas operativas, cierre de caja, revisión de cartera, cobros, liquidaciones y seguimiento a proyectos, según lineamientos del Jefe de Tienda y necesidades del negocio. Autoridades Del Puesto Solicitar y registrar el ingreso de producto en sistema conforme a la recepción física en tienda. Preparar colores y despachar producto según los requerimientos autorizados. Ejecutar inventarios cíclicos y reportar diferencias o incidencias al Jefe de Tienda. Apoyar la atención de clientes de mostrador y dar seguimiento a cotizaciones y entregas conforme a las políticas vigentes. Perfil Ideal Del Puesto (deseable) Escolaridad: Diversificado completo Experiencia: De 1 a 2 años en puestos operativos o de servicio al cliente, preferiblemente en tiendas, retail, manejo de inventarios, facturación o preparación de productos. Conocimiento / Habilidades: Manejo básico de computadora, Excel. (Si han usado SAP o sistemas de facturación e inventario sería ideal); preparación de colores; manejo de inventarios; cierre de caja; manejo de valores; orden y limpieza; atención al cliente; trabajo en equipo; orientación al servicio; proactividad y organización. Idioma: Español #J-18808-Ljbffr