Objetivo del PuestoBrindar una atención cálida, eficiente y profesional a clientes, visitantes y colaboradores, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos administrativos y de recepción, contribuyendo a una experiencia positiva y a la operación organizada de la empresa.Perfil del PuestoBachillerato concluido.Experiencia mínima de 2 a 3 años en recepción, atención a clientes o funciones presentación y actitud de servicio.Habilidades de comunicación verbal y escrita.Organización, seguimiento y atención al detalle.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples actividades simultáneamente.Conocimientos y HabilidadesManejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook y correo electrónico).Atención y canalización de llamadas mediante conmutador.Control y resguardo de archivos físicos y digitales.Coordinación de mensajería, paquetería y proveedores.Apoyo en logística de juntas, reuniones y eventos internos.Trato profesional con clientes internos y externos.Manejo de agendas y reservación de salas de juntas.Responsabilidades PrincipalesBrindar atención cordial, profesional y oportuna a visitantes, clientes, proveedores y colaboradores.Gestionar el control de accesos, registros y bitácoras de visitas y personal.Canalizar llamadas, correos y solicitudes a las áreas correspondientes de manera eficiente.Coordinar la agenda y disponibilidad de salas de juntas, asegurando el soporte necesario para reuniones y eventos.Supervisar la recepción, envío y seguimiento de mensajería y paquetería.Proporcionar apoyo administrativo a gerencias y direcciones en actividades operativas y de seguimiento.Mantener el control y abastecimiento de papelería e insumos de oficina.Apoyar al área de Recursos Humanos en actividades administrativas como programación de entrevistas, validación de referencias y atención a y resguardar expedientes, documentos y archivos administrativos conforme a los lineamientos internos.Representar la primera imagen de la empresa, manteniendo una actitud de servicio, discreción y profesionalismo en todo momento.CompetenciasServicio al clienteOrganización y planeaciónComunicación efectivaProactividadTrabajo en equipoSentido de urgenciaDiscreción y confidencialidadResolución de problemas#J-18808-Ljbffr