Soporte Técnico (Redes / Ingeniería) – Monterrey, N.L.Empresa en crecimiento busca talento para integrarse como Soporte Técnico (Redes / Ingeniería). Si cuentas con conocimientos en telecomunicaciones, redes y análisis técnico, esta oportunidad es para ti.Zona de trabajo:Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.Objetivo del puesto:Monitorear, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes de clientes empresariales, garantizando una atención eficiente y oportuna mediante el análisis y seguimiento técnico especializado.Funciones principales:Monitoreo y supervisión de redDiagnóstico y análisis de incidentes técnicosSeguimiento, validación y resolución de casosComunicación y coordinación con áreas técnicas internasElaboración de reportes y documentación de incidenciasRequisitos:Ingeniería, licenciatura o carrera afín (mínimo 90% de créditos cubiertos)Conocimientos en redes y telecomunicacionesCapacidad de análisis técnico y resolución de problemasExperiencia mínima de 6 meses en Call CenterDisponibilidad de horarioImportante:No haber laborado anteriormente en Grupo SalinasNo contar con adeudos en Banco AztecaDisponibilidad de horarioOfrecemos:Sueldo mensual de $18,415Horario de lunes a sábadoJornada laboral de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.Excelente ambiente laboralOportunidad de desarrollo profesionalSi buscas una oportunidad para desarrollar tu perfil técnico dentro de un entorno dinámico y profesional, ¡postúlate con nosotros!#J-18808-Ljbffr