Horario De 9:00 a 18 hrs / lunes a juevesDe 9.00 a 16:00 hrs / viernesDe 9:00 a 14:00 hrs / sábados Modalidad Presencial: cercano a metro Barranca Funciones Llamadas salientes de encuestas de satisfacción proporcionando información detallada sobre los servicios realizados. Gestionar quejas y mantener registros de las interacciones con los clientes. Atender y resolver solicitudes, así como gestionar reclamaciones de clientes de manera efectiva. Revisión de documentos y documentar las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas. Requisitos Escolaridad medio superior terminada. Experiencia al menos 1 año en atención al cliente postventa. Conocimientos: Habilidades de Comunicación y Relación con el Cliente. Habilidades: Manejo de Excel. Trabajo bajo presión. Capacidad de adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo. Capacidad de proporcionar información sobre productos/servicios (de reparación). Beneficios Días de vacaciones por ley por un año laborado en partes proporcionales. 25% de Prima Vacacional. 30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales. Seguro de Vida. Vales de despensa $1,300 mensuales. Tarjeta VRIM Platino. #J-18808-Ljbffr
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KELLY
ciudad de méxico, ciudad de méxico
Publicado hace 17 días
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