Por apertura estamos buscando Front Office Manager“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?Misión del puesto:Administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.¿Qué tendré que hacer?Responsable de toda la organización del front officeAsegurar de que áreas como check-in / check-out, facturación, salida de recepción, asignación de habitaciones funcionen sin problemasLa cooperación con otros departamentos de la casa, especialmente con reservas y limpieza, es una alta prioridad para usted.Tiene experiencia en la gestión profesional de quejas y también es competente en la gestión de la reputación en líneaOrganiza reuniones y capacitaciones del departamento y se hace cargo de los servicios de Manager on Duty¿Qué buscamos?Experiencia profesional en el front office en la industria hotelera de lujo y varios años de experiencia en el puesto de FOM o Assistant FOMCastellano e inglés elevado, valorables otros idiomaTrato profesional con las preocupaciones de los huéspedes, incluso en situaciones delicadasBuenas habilidades de comunicación y un alto sentido de responsabilidad3 a 4 Años de experiencia mínimoIngles avanzado.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.#J-18808-Ljbffr