Agente de Ventas Responsabilidades: Atender mensajes por chat y consultas de clientes. Ofrecer asesoramiento personalizado y productos adaptados a sus necesidades. Gestionar ventas y realizar un seguimiento eficaz de los clientes. Mantener actualizados los registros y la información de los clientes. Validar información. Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención al cliente integral. Participar en la creación y difusión de contenido en nuestras redes sociales. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y ventas. Excelentes habilidades de comunicación y redacción. Capacidad para organizar y priorizar tareas. Conocimientos en redes sociales y nuevas tecnologías. Disponibilidad para trabajar en horario vespertino. Ofrecemos: Esquema de bonos por cumplimiento de objetivos. Ambiente jovial y de crecimiento profesional. Uniforme. Descuentos en viajes. Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $7,600.00 al mes Beneficios: Aumentos salariales. Descuentos y precios preferenciales. Servicio de comedor. Teléfono de la empresa. Uniformes gratuitos. Tipo de jornada: Turno vespertino Lugar de trabajo: Empleo presencial Ejecutivo de Call Center Perfil: Inglés intermedio avanzado. Experiencia en atención a clientes en call center o recepción de hotel. Excelente dicción, manejo correcto del lenguaje y excelente ortografía. Actividades: Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente. Registrar comentarios de pacientes contactados. Enviar información básica de estudios y laboratoriales. Seguimiento a la atención vía correo electrónico o chats. Seguimiento a pacientes que desean ser contactados para cotizaciones y/o información. Registros de leads en CRM e incidencias. Reportar incidencias de las líneas a sistemas y dar seguimiento. Ofrecemos: Sueldo competitivo. Bono de puntualidad y asistencia 10%. Prestaciones de ley. Vales de despensa a la planta. Descuentos en servicios médicos. Fondo de ahorro. Comedor subsidiado. Horario: 9am a 5pm, lunes a sábado Jefe Contact Center Responsabilidades: Liderar y gestionar los equipos de ventas para clientes individuales y grupos en el Contact Center, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos. Diseñar y ejecutar estrategias para optimizar la eficiencia operativa y elevar la calidad del servicio. Asegurar la implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos estandarizados en el Contact Center, garantizando coherencia y excelencia en el servicio a nivel regional. Identificar oportunidades de mejora en las operaciones comerciales y desarrollar soluciones estratégicas para maximizar la eficiencia y rentabilidad. Analizar periódicamente el desempeño operativo y financiero del Contact Center, tomando decisiones estratégicas y acciones correctivas según sea necesario. Ofrecemos: Sueldo base + comisiones + tarjeta de restaurante + vales de despensa. Tipo de puesto: Tiempo completo, por contrato Beneficios: Caja de ahorro. Opción a contrato indefinido. Uniformes gratuitos. Vales de despensa. Vales de restaurante. Tipo de jornada: Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Asesor de Contact Center Responsabilidades: Seguimiento a garantías. Asignación y seguimiento de activados. Elaboración de reportes. Resolución de dudas técnicas. Soporte a socios comerciales. Requisitos: Preparatoria terminada o carrera trunca. Paquetería de cómputo. Excel intermedio, paquetería office, manejo de ERP, CRM. Experiencia mínima de 1 año. Edad 25 a 35 años. Sexo indistinto. Beneficios: Aumentos salariales. Descuento de empleados. Descuentos y precios preferenciales. Opción a contrato indefinido. Uniformes gratuitos. Sueldo: $9,*** - $11,*** al mes Tipo de jornada: Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr
Contact Center Bilingual Agent
THE NIELSEN COMPANY
región centro jalisco, región centro jalisco
Publicado hace 6 días
Denunciar empleo