Objetivo Ejecutar el análisis del comportamiento de los usuarios, asegurar la calidad del catálogo digital y detectar fricciones en la experiencia de compra, transformando hallazgos en recomendaciones accionables para incrementar la adopción y eficiencia del canal digital. Actividades Actividades principales: Monitorear y analizar el comportamiento de usuarios Revisar navegación, búsquedas, páginas de salida y métricas clave para detectar patrones, anomalías y oportunidades de mejora. Identificar fricciones en la experiencia de usuario (UX) Evaluar usabilidad, claridad de información, errores y barreras dentro del flujo de compra para mejorar la experiencia. Gestionar y optimizar el catálogo digital Asegurar que los productos tengan descripciones claras, atractivas, completas y orientadas a la conversión. Ejecutar ajustes y mejoras en la plataforma (sin código) Modificar contenidos, etiquetas, categorías, orden de resultados, sinónimos y mensajes para optimizar la navegación y búsqueda. Generar reportes e insights accionables Elaborar reportes periódicos del desempeño del canal con recomendaciones claras y próximos pasos. ¿Qué buscamos? Entender el comportamiento del usuario digital (navegación, búsquedas, abandono) Detectar fricciones en la experiencia de compra Asegurar calidad y claridad del catálogo digital Convertir datos en insights accionables Incrementar la adopción y eficiencia del canal digital Formación Académica: Estudios : Licenciatura en Marketing , Comunicación , Diseño Digital , UX , Administración o carrera afín. Conocimientos : Análisis de datos y métricas digitales (Google Analytics, Looker Studio). Monitoreo y análisis de KPIs digitales Gestión de contenidos digitales y comunicación multicanal. Principios básicos de UX/UI y experiencia del usuario. Manejo de Excel intermedio. Uso de herramientas de diseño digital