Requisitos Edad mínima: 18 años Flexibilidad de horario Tener permiso legal para trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura válida) Identificación Oficial Vivir en Ciudad de México Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente Inglés intermedio o avanzado Al menos 3 años de experiencia en servicio al cliente Ubicación C. del Fresno 376, Atlampa, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, México Salario 15,000 MXN mensuales + prestaciones superiores a las de ley. Responsabilidades Garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Ser el primer punto de contacto para clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y correo electrónico en español. Utilizar una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real. Facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicar de manera efectiva. Recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiencia del cliente y el rendimiento de la entrega. Horario Trabajo diurno, 5 días a la semana, 40 horas (5 x 8 horas). Se puede trabajar en días festivos y se compensará según la ley (incluye turno temprano, tarde, noche, fines de semana y horas extras cuando sea necesario). #J-18808-Ljbffr
Asociado De Servicio Al Cliente En Estación De Entrega, Dsl (Xico)
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valle de chalco solidaridad, valle de chalco solidaridad
Publicado hace 6 días
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