Hotel HS Hotsson León GTO ¡Te invita a formar parte de nuestro equipo! Telefonista Requisitos Edad: 25 a 40 años Escolaridad: Preferentemente carrera en turismo Manejo de idioma inglés indispensable Experiencia mínima de 1 año. Objetivo EJECUTAR Y GARANTIZAR que las llamadas de solicitudes de todos nuestros huéspedes y clientes internos se respondan y se den seguimiento de manera correcta y constante hasta quedar solucionados, garantizando la satisfacción de los mismos. Actividades Atender llamadas de huéspedes, llamadas externas y solicitudes de los departamentos internos y colaboradores. Realizar registros de las solicitudes de llamadas externas, así como un récord en bitácora la cual se archiva por periodo mensual para su validación. Realización diaria de los cambios de turno y el llenado de check list de call center. Realiza diariamente el llenado y envío del formato Market Share, el cual refleja el porcentaje que tenemos del mercado de un producto o servicio específico. Aptitudes Organización y planificación Responsable Conocimiento de técnicas Trabajo en equipo Disponibilidad de roles de horarios Ofrecemos Sueldo base (pago quincenal), Fondo de ahorro, Caja de ahorro, Vales de despensa, Servicio de comedor gratuito, Uniformes, Estabilidad y Crecimiento profesional. Contacto Interesados, favor de postularse por este medio o bien, enviar su CV actualizado al correo electrónico o al teléfono , para agendar entrevista. Dirección: Blvd. Adolfo López Mateos 1102 Oriente Los Gavilanes C. P. 37266 Ubicado entre las calles Pampas y Mérida, aun costado de la agencia NISSAN. ¡Ven y forma parte de la experiencia HS Hotsson! #J-18808-Ljbffr