Grupo Acosta Verde (BMV) es líder en operación y desarrollo de centros comerciales en México. Nuestra marca Plaza Sendero ofrece espacios comerciales de calidad y experiencias memorables a millones de visitantes al año. Buscamos a la persona que lidere integralmente nuestra Plaza Sendero Ixtapaluca (Edomex) con visión de negocio, operación impecable y enfoque al cliente. Propósito del puesto Asegurar el funcionamiento integral de la plaza (operación, finanzas, comercial y servicio) cumpliendo KPI's de la Dirección de Operaciones, garantizando seguridad, continuidad operativa, experiencia del visitante y rentabilidad. Gestionar la operación 360° de la plaza: mantenimiento, limpieza, seguridad, aforo, estacionamiento y experiencia del cliente. Cumplir metas operativas y financieras: gasto vs. presupuesto, EBITDA/NOI, ahorros e ingresos alternos. Recuperar cartera vencida y asegurar cobranza oportuna. Impulsar afluencia mediante acciones locales y coordinación con Comercial/Mercadotecnia. Apoyar la comercialización de espacios (temporales y permanentes) y activaciones BTL. Supervisar mantenimiento de instalaciones (climas, eléctricos, hidráulicos) y planes preventivos/correctivos. Negociación con proveedores, control de contratos y SLA's. Liderar equipos administrativos y operativos: reclutamiento básico, capacitación, seguridad, cultura y desempeño. Reporte ejecutivo de indicadores a Dirección (operación, afluencia, incidencias, CAPEX/OPEX). Cumplir normativas de Control Interno, FCPA, auditorías y políticas corporativas. Requisitos del puesto Licenciatura en Administración, Contaduría o afín (titulado/a). 3+ años en puestos administrativos con responsabilidad operativa y liderazgo (coordinación/ jefatura/ gerencia). Experiencia en plazas comerciales, hospitalidad, retail o inmobiliario (deseable). Dominio de estados financieros (interpretación), presupuestos y cierre mensual. Experiencia comprobable en manejo de personal y proveedores. Disponibilidad para cubrir fines de semana 1 de cada 3 y guardias operativas. Competencias y habilidades Orientación a resultados y manejo de KPI's. Liderazgo operativo y toma de decisiones en campo. Negociación y manejo de conflictos. Planeación y control financiero. Servicio al cliente y comunicación efectiva con locatarios. Trabajo en equipo y alto estándar de cumplimiento (políticas, auditorías, seguridad). Prestaciones y beneficios Sueldo competitivo + Bono anual por resultados: $50,000 - $57,000 mensual nominal (dependiendo experiencia y aptitudes) Seguro de Gastos Médicos Mayores. Vales de despensa y Caja de ahorro. Prestaciones superiores y plan de desarrollo dentro de Grupo Acosta Verde. Horario Sábado y domingo 10:00–17:00 (se labora fin de semana 1 de cada 3; guardias según operación). #J-18808-Ljbffr