Descripción Somos una empresa de logística que da servicio en todo el Estado de Querétaro y Región. Estamos en búsqueda de: JEFE DE MONITOREO Requisitos 2 Años de Experiencia Industria del transporte-logística Tamaño de Empresas Previas: Medianas y grandes (flotilla de 500 unidades aproximadamente) Diseño de metodologías aplicables en la logística y operación de transporte Paquetería de Office, Google Mapas Líder de un equipo de trabajo de 12 monitoristas Conocimientos Requeridos Excel – Avanzado Análisis de información – Avanzado Logística y Ruteo – Avanzado Técnicas en manejo de objeciones – Avanzado Conocimiento en ruta en la Región de Querétaro Experiencia en transporte terrestre Habilidades Liderazgo Personal a cargo Puntualidad Buena redacción Organización Responsabilidades principales del puesto Verificar y analizar diario el reporte de siniestros e incidencias generado por monitoreo. Proponer acciones preventivas para evitar la recurrencia. Asegurar que los cambios en los cuadros operativos se ejecuten por parte de monitoreo. Revisar reporte de cumplimiento a cuadros operativos y apego al trinomio. Validar la funcionalidad del portal de GPS. Experiencia en uso de software y tecnología abordo. Realizar el reporte diario de DMAS y la asignación de DMAS a todos los operadores. Reportar el Score Card de operadores (seguridad, eventos mecánicos y ADAS). Supervisar diariamente el sistema de tecnología abordo y desconexiones de las unidades para coordinar con Técnico de Tecnología Abordo la programación de revisión. Coordinar comunicación (en caso de ser necesario) en caso de retrasos para prevenir una falla en el servicio. Asegurar que se realice monitoreo de unidad hasta que llegue al destino. Analizar el reporte de movimientos sin viaje y tomar acciones para aquellos que sean recurrentes o no autorizados. Determinar acciones preventivas y de mejora de acuerdo a la tendencia de indicadores semanales. Asegurar el cierre del día de viajes en el sistema y dar seguimiento a los indicadores como Nivel de Servicio, Viajes Ok, Calidad de Ruta, proponiendo acciones preventivas. Oferta Laboral Sueldo: $23,000 a $24,000 BRUTOS MENSUALES Prestaciones de Ley, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa. ¡Postúlate por este medio solo si cumples el perfil! #J-18808-Ljbffr