Ubicación de la vacante: Miguel Hidalgo, Ciudad de México Empresa: Truper Servicios S.A de C.V. Responsabilidad principal Diseñar y optimzar experiencias digitales funcionales, intuitivas y escalables para los portales web de la empresa, combinando investigación y la creación de flujos, interfaces y prototipos, asegurando la alineación entre las necesidades del usuario, los objetivos del negocio y la viabilidad técnica. Perfil General del puesto Con disponibilidad para viajar ocasionalmente Escolaridad Estudios Universitarios titulado Experiencia laboral Experiencia de 4 a 5 años Responsabilidades del puesto Investigar y entender a los usuarios mediante entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de comportamiento y otras metodologías, para detectar oportunidades de mejora en los portales web. Traducir insights en soluciones de diseño, creando flujos, wireframes y prototipos que respondan a necesidades reales del usuario y del negocio. Diseñar y prototipar en Figma soluciones de baja y alta fidelidad, asegurando consistencia mediante el uso de componentes y design systems. Validar propuestas de diseño con usuarios, iterando con base en hallazgos de research, métricas y feedback continuo. Analizar datos cuantitativos y cualitativos (analytics, funnels, heatmaps) para optimizar journeys clave como navegación, búsqueda, selección de productos y conversión. Colaborar con equipos multidisciplinarios (producto, desarrollo, negocio) para asegurar la correcta implementación y viabilidad de las soluciones. Priorizar iniciativas de diseño con base en impacto en negocio (conversión, engagement, eficiencia operativa) y experiencia de usuario. Documentar flujos, decisiones y aprendizajes para asegurar continuidad, escalabilidad y alineación dentro del equipo. #J-18808-Ljbffr