Responsable Operativo Coordina la operación diaria, asegura cumplimiento de procesos y KPIs, y lidera la mejora continua para garantizar calidad, eficiencia y servicio. Principales Tareas y Responsabilidades Planificar y supervisar la operación, turnos, recursos y prioridades. Monitorear KPIs, elaborar reportes y proponer acciones correctivas. Implementar y auditar procesos, controles y estándares de calidad. Coordinar con áreas internas para asegurar entregables y continuidad. Gestionar incidencias, riesgos operativos y planes de mejora continua. Requisitos Experiencia en operaciones, coordinación de equipos y gestión por indicadores. Conocimiento de mejora continua, control de calidad y documentación de procesos. Manejo de Excel/Google Sheets y herramientas de seguimiento (ERP/CRM deseable). Habilidades de comunicación, organización y enfoque a resultados. Beneficios Contratación formal y prestaciones de ley. Plan de desarrollo y capacitación continua. Ambiente colaborativo con cultura de disciplina y ética. Participación en proyectos con impacto en el sector salud. Estabilidad y oportunidades de crecimiento interno. Principales Habilidades Liderazgo operativo. Gestión de KPIs y análisis de datos. Mejora continua y estandarización de procesos. Comunicación y coordinación interáreas. Resolución de problemas. Planeación y organización. #J-18808-Ljbffr
Responsable Operativo Cdmx Ha Clinica Londres
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Publicado hace 7 días
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