Acerca de la posiciónHay perfiles que destacan no solo por lo que saben, sino por cómo acompañan, orientan y generan confianza en cada interacción.Si te interesa desarrollarte en el sector financiero brindando un servicio de calidad y construyendo relaciones de largo plazo con clientes, esta oportunidad es para ti.Somos una financiera con más de 25 años de experiencia y más de 3 millones de clientes en todo el país, comprometidos en mejorar el futuro de los mexicanos.¿Qué harás en este rol?Brindar asesoría clara y personalizada a clientes de nuestra carteraResolver dudas relacionadas con su AFORE y procesosDar seguimiento puntual a cada caso, asegurando una experiencia de servicio de calidadGenerar confianza y fortalecer la relación con los clientesDetectar necesidades y oportunidades para mejorar la experiencia del clienteModalidad de trabajo80% campo (visitas y seguimiento a clientes)20% oficina (gestión administrativa y agenda)¿Qué buscamos en ti?Experiencia mínima de 2 años en:Atención a clientes, retención, cobranza o sector financieroBachillerato concluido o LicenciaturaExcelente comunicación y habilidades interpersonalesEnfoque en servicio, seguimiento y solución de problemasOrganización, disciplina y orientación a resultadosActitud proactiva y ganas de aprender y desarrollarte¿Qué te ofrecemos?Sueldo base + comisiones sin tope + bonos por productividadPrestaciones de ley y superioresCapacitación constanteIncentivos por desempeño (viajes, reconocimientos)Plan de crecimiento profesional dentro de una empresa líderSobre PROFUTUROSomos una empresa mexicana líder en el sector financiero, reconocida como Empresa Socialmente Responsable y certificada como Great Place to Work.Nuestro propósito es claro: acompañar a nuestros clientes para que construyan un mejor futuro financiero.ImportanteEsta posición está enfocada en servicio, asesoría y fidelización de clientes, con contacto constante en campo.Postúlate hoySi te interesa desarrollarte en un entorno donde el servicio y la relación con el cliente hacen la diferencia, queremos conocerte.#J-18808-Ljbffr