El Auxiliar General será responsable de brindar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en las operaciones diarias. Este rol es crucial para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo en la papelería. Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia de manera amable y eficiente. Realizar el cobro de la mercancía vendida, asegurándose de seguir los procedimientos establecidos por la empresa. Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio, asegurando la disponibilidad de los productos en la tienda. Asistir en la recepción y manejo de mercancías, garantizando su correcta recepción y almacenamiento. Colaborar con el equipo de ventas en la promoción y venta de productos, ofreciendo recomendaciones a los clientes. Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión, reportando cualquier problema o incidencia. Seguir las instrucciones y directrices del supervisor o gerente del departamento. Cumplir con las normas y políticas de seguridad de la empresa en todo momento. Mantener una actitud positiva y profesional en el lugar de trabajo. Contribuir a un ambiente de trabajo armonioso y colaborativo. Calificaciones Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en una papelería o tienda minorista. Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable). Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma. Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (deseable). Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio. Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos procedimientos. Disposición para realizar tareas adicionales según sea necesario. Información de puesto Identificación de puesto 1571 Categoría de puesto CPM - Tienda Fecha de anuncio 06/05/2026, 20:23 Programa de puesto Tiempo completo Ubicaciones CALLE SANTA MONICA, GUADALAJARA, JAL, 44200, MX #J-18808-Ljbffr