Quienes somos Somos una empresa de Ecommerce especializada en conectar México con millones de productos de Estados Unidos. Nos hemos posicionado como uno de los principales vendedores del país gracias a nuestra amplia variedad de productos, atención personalizada y una experiencia de compra rápida, confiable y sin complicaciones. Más que vender productos, ofrecemos soluciones excepcionales y servicio de alto nivel. Objetivo del Puesto Gestionar y ejecutar compras en línea de forma rápida, estratégica y precisa para garantizar el cumplimiento eficiente de órdenes B2C y B2B, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes y manteniendo altos estándares operativos y de servicio. Requisitos del puesto: Experiencia en compras, logística, o atención a clientes minima 2 años Carrera terminada en Administración, Negocios Int., Comercio Exterior, Logística o áreas afines. Ingles Avanzado (conversacional, indispensable) Experiencia utilizando CRMs como Salesforce. Facilidad para trabajar con múltiples plataformas simultáneamente. Agilidad tecnológica y rapidez operativa en entornos digitales. Deseable manejo de MacOS. Responsabilidades principales Realizar compras en línea a través de múltiples plataformas y proveedores en EE.UU. Gestionar órdenes de alto volumen provenientes de Chupaprecios eCommerce site , Mercado Libre y clientes corporativos Dar seguimiento puntual a órdenes, tiempos de entrega, rastreos e incidencias Monitorear y actualizar información en sistemas internos y plataformas operativas Resolver problemas relacionados con órdenes, disponibilidad, logística o servicio al cliente Brindar seguimiento postventa y atención efectiva a dudas, cambios o reclamaciones Documentar información y mantener control preciso Apoyar en funciones relacionadas con logística, recibos y envíos según necesidades operativas Trabajar bajo objetivos de rapidez, precisión y excelencia en servicio Competencias esenciales Alto sentido de urgencia y rapidez Pensamiento analítico para resolver problemas con criterio. Organización, seguimiento y atención al detalle. Autonomía, proactividad y capacidad para trabajar sin supervisión constante. Adaptabilidad y aprendizaje rápido en entornos dinámicos. Excelente comunicación y trato profesional. Capacidad para manejar varias tareas y plataformas al mismo tiempo. #J-18808-Ljbffr