Horario: Disponibilidad de rol de turno. Presencial. Seguridad: zona de trabajo. Escolaridad: ing. o carreras relacionadas en tecnologías de la información. Compensación atractiva. Requisitos de Conocimiento Conocimientos sólidos del modelo OSI Conocimientos sólidos del protocolo TCP/IP Entendimiento de protocolos de ruteo Firewalls, sistema de prevención de intrusos (IPS) Conectividad, switches y routers Conocimientos actualizados en tecnología Fortinet y/o Checkpoint (deseable) Experiencia requerida Experiencia en SOC. Gestión en equipos Fortinet Herramientas de Monitoreo Documentación en herramienta de troubleticket. Atención a clientes privados. Atención de primer nivel a cliente, cumplir con los SLA acordados con el cliente, aplicación de controles de cambio estándar requeridos por el cliente, fortalecer y cumplir con los requerimientos establecidos por el sistema de gestión de seguridad de la información y redes del cliente. Responsabilidades Realizar la documentación y seguimiento de eventos hasta su solución, participar en la recuperación de los servicios del negocio de los clientes, derivado de fallas presentadas en la infraestructura administrada que soporta al negocio. Elaboración de reportes mensuales y/o materia prima necesaria de las herramientas tecnológicas en tiempo y forma. #J-18808-Ljbffr
Ingeniero De Soc N1
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santiago de querétaro, santiago de querétaro
Publicado hace 7 días
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