Propósito del puesto Liderar el diseño, evolución y ejecución de la Estrategia Comercial, así como la definición e implementación de las estrategias de Strategic Account Management y Customer Experience, con el objetivo de maximizar los ingresos de la concesión y elevar la experiencia de nuestros usuarios y clientes estratégicos. Dirigir la ejecución integral de la Estrategia Comercial y sus iniciativas prioritarias. Definir y dar seguimiento a OKRs y KPIs comerciales y de experiencia del cliente. Impulsar el análisis avanzado de información y el uso de inteligencia artificial para la identificación de oportunidades de negocio. Desarrollar y consolidar relaciones estratégicas con clientes clave, stakeholders y niveles ejecutivos (C‑Suite). Liderar equipos comerciales de alto desempeño y coordinar iniciativas transversales. Representar a la organización ante cámaras, asociaciones y foros estratégicos. Generar y supervisar la estrategia de comunicación externa del CEM. Perfil requerido Licenciatura concluida en finanzas, desarrollo empresarial, economía; maestría deseable. Experiencia mínima de 8 años en posiciones de estrategia comercial y/o ventas consultivas B2B. Al menos 4 años liderando equipos. Experiencia en Strategic Account Management (certificación deseable). Inglés avanzado (Conversacional). Competencias clave: liderazgo ejecutivo, visión estratégica, análisis de negocio, negociación, orientación a resultados y comunicación efectiva. Propuesta de valor Sueldo base de $60,000 brutos mensuales Prestaciones Ley y Superiores (30 días de aguinaldo, 50% prima vacacional, vales de despensa, vales de teletrabajo, fondo de ahorro, SGMM, Seguro Vida, entre otros) #J-18808-Ljbffr