PROBEAS es una empresa líder de servicios de seguros en el sector cooperativo mexicano, protegiendo el patrimonio de nuestros aliados, con una larga historia de éxito y compromiso con sus empleados. El objetivo del Analista de Infraestructura es gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de infraestructura de TI de la organización. Requisitos del puesto Educación: Ingeniería en telecomunicaciones, sistemas, telemática o afín (titulado). Experiencia: 1 año de experiencia. Disponibilidad de horario. Conocimientos:Marcos referenciales ISO *****. Marcos referenciales COBIT, ISO *****, ITIL. Arquitectura de red. Ciberseguridad, Mantenimiento y Virtualización. Administración de servidores. Sistemas de telefonía. Manejo de office, Power BI. Responsabilidades del puesto Brindar apoyo técnico especializado a las áreas de la organización. Mantener en estado óptimo la infraestructura tecnológica de la organización. Monitorear los servicios proactivamente, identificando las incidencias previas al reporte por el usuario afectado. Registro de consumo de servicios tecnológicos como indicador de servicio. Recabar información de incidentes y crear planes de acción para mitigar riesgos. Gestión de proyectos o requerimientos, desde la conceptualización hasta la liberación. Reportar resultados de estrategias operativas. Programar actividades de mantenimientos o implementación de mejoras. Apoyo en gestión con proveedores o visitas técnicas. Participar en el desarrollo de capacitaciones técnicas e impartirlas al personal del área. Realizar proyecciones de requerimientos o necesidades para considerarse presupuestalmente. Requerimientos especiales, dimensionamiento y programación. Identificar vulnerabilidades no tecnológicas de impacto en la infraestructura y generar planes de acción para atacarlas. Atender guardias o mantenimientos en horarios no productivos para la organización. Revisar la información documentada e identificar mejoras en los procedimientos, instructivos o manuales. Horario Lunes a viernes, 08:00 a 18:00 hrs. de forma presencial. Beneficios Prestaciones de ley. Seguro de vida. Aguinaldo superior. Días de vacaciones adicionales. Prima vacacional superior. Vales de despensa. Fondo de ahorro 13 %. Descansos adicionales en el año. Premio de puntualidad. Premio de asistencia 5 %. Caja de ahorro. Uniformes gratuitos. Tipo de puesto Tiempo completo. Salario $19,****** al mes. Tipo de jornada Diurno Lunes a viernes Turno de 8 horas Escolaridad Licenciatura terminada (Obligatorio). Experiencia Puesto afín: 1 año (Obligatorio). Lugar de trabajo Empleo presencial. Fecha de inicio prevista 24/03/2025. #J-18808-Ljbffr