Coordinador de OperacionesServicio de Limpieza especializado en Hospitales y laboratoriosInteresado en la vacante enviar por tu informacion al OBJETIVO DEL PUESTOCoordinar y supervisar las operaciones de servicio de limpieza, asegurando la correcta asignación de recursos, cobertura de personal y calidad del servicio proporcionado a los clientes, mediante la gestión eficiente de supervisores, equipos, suministros y atención al cliente, garantizando el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad establecidas de los servicios a cargo de tu zonaFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALESCoordinación OperativaCoordinar a los supervisores de zona para la correcta programación de recursos y asignación de tareas en los diferentes servicios de tu zona a cargoAsegurar la cobertura de personal en todos los servicios contratadosOrganizar y optimizar la estructura operativa de la empresaMonitorear y reportar diariamente las actividades operativas a su cargoGestión de Calidad y Atención al ClienteGarantizar que los clientes reciban una óptima atención y calidad de servicio conforme a las normas establecidasAtender y resolver quejas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y efectivaRealizar seguimiento a la satisfacción del clienteAdministración de Recursos MaterialesAdministrar el inventario de suministros y equipos de limpiezaCoordinar la entrega oportuna de materiales de limpieza en los inmuebles de los clientesControlar y dar seguimiento al equipo de transporte de la empresaAdministrar los recursos económicos asignados y validar el uso adecuado de los mismosGestión Administrativa y de PersonalRealizar tareas administrativas: control de horarios, asistencia y pre-nóminaGestionar incidencias del personal operativoSupervisar el cumplimiento de normas de salud y seguridadMejora ContinuaMantenerse actualizado en conocimientos y procedimientos vigentes del áreaProponer mejoras en procesos operativosEscolaridadMínimo: Preparatoria o Bachillerato terminadoDeseable: Carrera técnica o licenciatura en Administración, Gestión de Servicios o afínExperienciaMínima: 2 años en puestos de coordinación o supervisión en empresas de servicios de limpiezaDeseable: 3 años o más en el sector de limpieza industrial o facility managementConocimientos Técnicos IndispensablesProductos químicos y fórmulas utilizadas en el ramo de la limpiezaProcedimientos y técnicas de limpieza profesionalManejo de equipos especializados: pulidoras, hidrolavadoras, aspiradoras industriales, etc.Conocimiento en pulido y lavado de pisos de mármol, loseta, concreto y otros materialesNormas, prácticas y reglamentos de salud y seguridad ocupacionalGestión de personal y manejo de incidencias laboralesAdministración de inventarios y recursos#J-18808-Ljbffr