Ubicación: Playas De Rosarito, BCN, MX, 22700 Empresa: Scotiabank Id de la solicitud: Responsabilidades Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. Como responsable del equipo de ventas de una sucursal, tiene el compromiso de contribuir a su éxito alcanzando los objetivos convenidos, mediante la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes a través de los/las Ejecutivos/as o Asesores/as Financieros/as. Alcanzar el éxito, cumpliendo los objetivos negociados con el Subdirector de zona/Director y supervisando el cumplimiento de las actividades de venta programadas en el Counselor de su equipo de trabajo. Alentar a su equipo de trabajo a prestar los servicios con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano con los clientes, permitiendo forjar relaciones de confianza mutua tanto con los clientes y prospectos, como con todos los empleados. Asegurar que toda la clientela asignada reciba por parte de los ejecutivos/as de cuenta un manejo global de sus relaciones financieras que permita cuidar la rentabilidad de su oficina. Dirigir a sus colaboradores a la atracción de nuevos negocios a través de soluciones financieras con alto valor agregado a clientes, prospectos y referidos, en apego a la Filosofía de Ventas y Servicio. Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución, como a nuestros clientes. Mostrar liderazgo activo en las Dinámicas del Modelo Comercial, a través del Arranque semana, Arranque diario, Check in, Cierre de ventas, Compromiso semana, Coaching y Coaching on the job. Coordinar los Recursos Humanos, Tecnológicos y Materiales asignados a las áreas de servicio y administración de la sucursal, para prestar un servicio eficaz y de excelente calidad que asegure la permanencia de la clientela en nuestra institución. Dirigir, coordinar y supervisar la correcta aplicación contable de las operaciones efectuadas en la sucursal, vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos, medidas de control interno, normas de seguridad y disposiciones legales. Coordinar a los Ejecutivos/as de Cuenta para el logro de metas con base en la estrategia de la sucursal. Mantener un alto enfoque a Ventas y Servicio. Mantener estricto apego a todas las normas y políticas del banco. Monitorear constantemente la contribución de la sucursal. Supervisando periódicamente el desempeño y atención del área de ventanillas; asegurando se cumplan con los estándares de tiempos y calidad de atención. Apoyando en las autorizaciones en ventanilla de acuerdo a las facultades operativas de autorización. Supervisando las operaciones realizadas por el Subgerente de Servicio, cuando éste apoye abriendo una caja (funciones de Cajero Único); vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos, medidas de control interno, normas de seguridad y disposiciones legales establecidas. Requisitos Licenciatura en áreas económico-administrativas preferentemente concluida. 3 años como Gerencia de sucursal, atendiendo segmento de alto valor. Beneficios Vales de despensa Contratación directa con la Institución Prestaciones Superiores a la Ley Aguinaldo 30 días 20 días de vacaciones por año Seguro de Gastos Médicos Mayores Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank EEO Statement En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo. Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento. Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH. Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas. #J-18808-Ljbffr