Representante Senior, Relaciones Laborales y Ocupación Ubicación: México, Ciudad de México – Downtown Insurgentes. Resumen del Puesto El Representante Senior apoyará la ejecución de estrategias de relaciones laborales, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral local y las políticas internas. Este puesto requiere formación legal, idealmente abogado titulado o estudiante de derecho en los últimos semestres, con disponibilidad para trabajar a tiempo completo acorde a las necesidades del negocio. Se valora experiencia en call center u otros ambientes de alto volumen. Responsabilidades Apoyar la implementación de estrategias de relaciones laborales. Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral local y políticas internas. Gestionar procesos disciplinarios. Participar en audiencias de conciliación. Elaborar contratos laborales y sus modificaciones. Coordinar procesos de terminación laboral. Manejar información confidencial con altos estándares de ética e integridad. Atender múltiples casos y prioridades de forma simultánea. Requisitos Licenciatura en Derecho (titulado o estudiante en últimos semestres). Experiencia o conocimiento práctico en derecho laboral, relaciones laborales y procesos disciplinarios. Disponibilidad de tiempo completo. Deseable experiencia en call center o ambientes de alto volumen. Competencias Clave Proactividad y sentido de urgencia. Excelente atención al detalle. Capacidad de análisis y toma de decisiones. Manejo de información confidencial. Trabajo en equipo y colaboración. Adaptabilidad y flexibilidad. Enfoque en soluciones. Ofrecemos Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Desarrollo profesional. Entorno dinámico y de aprendizaje continuo. Concentrix CVG Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EEO/AA/M/F/Disability/Vet Employer). #J-18808-Ljbffr