Descripción de puesto En Office Depot, buscamos un talento apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo en el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0007. El Auxiliar General de Cajas es una posición clave en nuestra empresa, ya que es el punto de contacto directo con nuestros valiosos clientes. Si eres una persona dinámica, con habilidades en atención al cliente y manejo de dinero, esta es tu oportunidad de brillar. Atender a los clientes de manera amable y eficiente, resolviendo sus dudas y brindando una excelente experiencia de compra. Realizar el corte de cajas al finalizar el turno, asegurando la precisión en el manejo de efectivo y la conciliación de las transacciones. Manejar el dinero de manera segura y precisa, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Mantener el área de cajas limpia y organizada, creando un ambiente agradable para los clientes. Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y servicios, ofreciendo una atención integral al cliente. Asistir en la resolución de quejas y reclamos de los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad. Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de cajas, como la generación de reportes y la actualización de registros. Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gerencia y otros departamentos, asegurando una operación fluida. Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional establecidas por la empresa. Estar dispuesto a aprender y adaptarse a los cambios y nuevas tecnologías implementadas en el área de cajas. Calificaciones Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector minorista. Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable). Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros departamentos. Conocimientos básicos en manejo de dinero y operaciones matemáticas. Disponibilidad para rotar turnos, incluyendo fines de semana y días festivos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones estresantes. Conocimientos básicos en el uso de sistemas de punto de venta (POS). Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos. Actitud positiva y orientación al servicio al cliente. Información de puesto Identificación de puesto 1096 Categoría de puesto ODM - Tienda Fecha de anuncio 09/03/2026, 16:01 Programa de puesto Tiempo completo Ubicaciones AVENIDA CARLOS HANK GONZALEZ, ECATEPEC DE MORELOS, MEX, 55140, MX #J-18808-Ljbffr