Ingeniero en Sistemas Computacionales Vacante dirigida a estudiantes y egresados de UCI. Lugar de trabajo: Cuautitlán Izcalli. Descripción Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto) Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo Instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware Administración básica de redes (conectividad, cableado, WiFi) Configuración y gestión de impresoras y dispositivos periféricos Manejo avanzado de equipos de cómputo e infraestructura básica Uso avanzado de paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint) Participación en desarrollo web (mantenimiento y actualización de sitios) Administración básica de bases de datos Respaldo de información (backups) y recuperación de datos Administración y manejo de correos electrónicos (configuración, soporte y gestión de cuentas) Alta, baja y control de usuarios en sistemas Monitoreo básico de seguridad Documentación de incidencias y soluciones Manejo de inventario de material técnico Ofrecemos Sueldo Prestaciones de Ley Requisitos Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico (o prácticas) Conocimientos en sistemas operativos: Windows, macOS (iOS en entorno Apple) y/o Linux Conocimientos básicos de redes (IP, DNS, DHCP) Manejo de herramientas de soporte remoto Conocimiento básico de hardware y diagnóstico de fallas Capacidad para trabajar bajo presión y resolución de problemas Trabajo en equipo y buena comunicación Alta disponibilidad de horario Disponibilidad para laborar en fines de semana de manera ocasional Disponibilidad para viajar según necesidades operativas Actitud de servicio y proactividad Fecha de inicio 03/25/2026 Contacto Mónica BracamontesTeléfono: **********Email: ****** Rancho del Jacal No. 100, Colonia Santa Rosa de Lima, Cuautitlán Izcalli, EM ***** #J-*****-Ljbffr #J-18808-Ljbffr