Oferta de Ejecutivo Call Center en Zapopan El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfacción del cliente que se comunique a través del chat de la plataforma, ademas de la resolución de las preguntas y quejas del cliente. Objetivo General del Puesto Brindar atención al cliente a través de chat, asegurando la satisfacción y el cumplimiento de los procesos de la compañía. Actividades a Desempeñar Aclarar todas las dudas de los clientes. Dar asesoría y atención personalizada. Establecer negociaciones y promociones. Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes. Recibir y procesar dudas de cada cliente respecto a su cuenta, registros apuestas y/o promociones. Perfil del Puesto Edad: 18 a 40 años. Género: Indistinto. Nivel académico: Preparatoria concluida. Conocimientos Especiales y Habilidades Experiencia previa en call center, preferentemente en chat. Experiencia en ventas, cierre y retención de clientes. Capacidad de analizar problemáticas. Preferentemente gusto por los deportes y/o apuestas deportivas (requisito no indispensable). Facilidad de palabra y buena actitud hacia los clientes. Excelente ortografía. Experiencia comprobable en call center de 1 a 2 años. Horario y Tipo de Puesto Turno completo. Tipo de puesto: Tiempo completo. Compensación Salario base: A partir de $10,000 al mes. Bono mensual de productividad. Beneficios Comedor subsidiado. Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la misma área o en otra de la empresa en giro TI, así como una posición estable. Salario base + bono mensual. Ubicación López Mateos Norte, entre Manuel Acuña y Av. México, Colonia Ladrón de Guevara. Empleo presencial. #J-18808-Ljbffr