Nombre Posición: Analista de experiencia del colaborador. Nombre Posición Jefe Directo: Coordinador de Recursos Humanos. Nivel de contribución: Individual. Área: Recursos Humanos. Ubicación: Cedis OXXO Mérida. Misión del Puesto Promover el bienestar de los colaboradores activando acciones que generen valor al negocio a través de la conversión de empleados a promotores, brindando experiencias memorables con foco en la persona, en las etapas de onboarding, estadía y salida del colaborador. Principales Responsabilidades Brindar experiencias memorables en las diferentes etapas de los colaboradores apalancadas de la automatización, tecnología y simplificación de procesos. Mantener la cercanía con los colaboradores operativos. Realizar diagnósticos de escucha del colaborador, generando indicadores basados en hechos y datos representativos del CEDIS. Gestión y atención de las diferentes necesidades de los colaboradores. Ejecución de planes de Desarrollo Social y Responsabilidad Social en CEDIS. Ejecutar campañas y/o planes de comunicación local y transversal. Gestionar las redes sociales del CEDIS. Asegurar la participación de los colaboradores en los diferentes rituales de cultura y encuestas. Dar seguimiento a ruta de carrera y ADES del colaborador sindicalizado y empleado en compañía del área de Desarrollo. Ejecutar las iniciativas y proyectos definidos por la Plataforma de RRHH. Asegurar el pago de los colaboradores y el entendimiento de su nómina. Decisiones Relevantes Generación de experiencias memorables para los colaboradores, basado en información cuantitativa y cualitativa obtenida de diversos foros y priorizando necesidades con mayor impacto en Clima Laboral. Mejorar constantemente los Indicadores de Negocio y SLAs de Servicios, dando vida al Modelo de Gestión de RRHH Transversal. Requisitos Carrera profesional: Lic. en Administración, Psicología, Recursos Humanos, o afín. Tipo de experiencia: 2 a 3 años en Recursos Humanos. Conocimientos: Indicadores de rotación de personal, tiempos extras, Habilidades/competencias: Trabajo en Equipo, Ejecución impecable y Comunicación asertiva. Disponibilidad de tiempo: lunes a viernes 8am a 6pm. En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros. #J-18808-Ljbffr