Para importante Grupo Desarrollador en León Guanajuato Objetivo del Puesto: Coordinar, administrar y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, sistemas de información y herramientas digitales de la empresa inmobiliaria, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de la información y el soporte oportuno a los usuarios del Grupo. Perfil del puesto: Licenciatura o Ingeniería en: Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información y/o carrera afín Experiencia de 3 a 5 años en puestos similares Experiencia comprobable en: Soporte a usuarios Coordinación de proveedores de TI Deseable experiencia en empresas inmobiliarias, constructoras o de servicios. Conocimientos Técnicos ERP Enkontrol, Redes, hardware y software, Microsoft 365, Bases de datos (nivel usuario/administración), Seguridad informática básica, herramientas de respaldo y control de accesos. Experiencia con Inteligencia Artificial Funciones y Responsabilidades Principales: Gestión de Sistemas y ERP Administrar y dar soporte al ERP Enkontrol utilizado por la empresa Coordinar altas, bajas, permisos, modificaciones de usuarios y perfiles Apoyar en la correcta parametrización del sistema conforme a procesos internos Capacitar a usuarios clave en el uso del ERP y otros sistemas Infraestructura y Soporte Técnico Infraestructura y Soporte Técnico Supervisar el funcionamiento de equipos de cómputo, servidores, red, internet, correos y respaldos Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software Atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de los usuarios Gestionar inventario de equipos y licencias de software Seguridad de la Información Implementar políticas básicas de seguridad informática (respaldos, accesos, contraseñas, antivirus) Administrar respaldos de información y planes de recuperación Administrar respaldos de información y planes de recuperación Vigilar el cumplimiento de buenas prácticas en el uso de sistemas y equipos Proveedores y Servicios Externos Coordinar y dar seguimiento a proveedores de TI (ERP, internet, telefonía, software, soporte externo) Validar cotizaciones y apoyar en la negociación de servicios tecnológicos Supervisar niveles de servicio y cumplimiento de contratos Mejora Continua y Proyectos Identificar oportunidades de mejora tecnológica en procesos administrativos, contables y operativos Participar en proyectos de implementación o mejora de sistemas Documentar procesos, manuales y procedimientos de TI Apoyar a la Dirección en la toma de decisiones tecnológicas Propuesta laboral -$30,000 - $40,000 brutos mensuales según experiencia -Prestaciones de ley -Horario laboral de 9 am - 2 pm y de 4:30 pm a 7 pm de Lunes a Viernes #J-18808-Ljbffr