Somos una plataforma líder de pagos electrónicos B2B que opera en América Latina y Estados Unidos. Fundada originalmente en Monterrey, México, la compañía ha experimentado un crecimiento significativo y actualmente cuenta con su sede corporativa en Houston, Texas. La empresa conecta bancos, fintechs y comercios a través de una infraestructura financiera que soporta remesas transfronterizas, procesamiento de pagos y servicios financieros integrados (embedded finance). La compañía opera bajo una cultura emprendedora y orientada a la ejecución, donde se espera que los líderes combinen pensamiento estratégico con una fuerte capacidad para resolver problemas de manera práctica y efectiva VOEl objetivo del puesto de BD Director Comercial México es liderar y supervisar las estrategias comerciales orientadas a la atención y fidelización de nuestras relaciones con nuestros socios pagadores en México y Caribe, asegurando una experiencia de servicio sobresaliente, el cumplimiento de los objetivos de ventas y el fortalecimiento de relaciones comerciales sostenibles y rentables, mediante el seguimiento al desempeño de la actividad y la implementación de planes de acción enfocados en la mejora continu DES1.Diseñar e implementar estrategias comerciales centradas en el clie nteDesarrollar planes para mejorar la atención, retención y satisfacción de los client es.Alinear los objetivos comerciales con las necesidades del cliente y las metas del negoc io.2. Supervisar el desempeño de clientes actuales y cuentas cl aveMonitorear indicadores de comportamiento, facturación y rentabilid ad.Identificar riesgos de pérdida de clientes y oportunidades de desarrol lo.3. Implementar planes de acción para la mejora conti nuaCoordinar acciones correctivas basadas en el análisis del desempeño del clien te.Fomentar la innovación en procesos de atención y servic io.4. Buscar y captar nuevos socios pagadores (clientes comercial es)Identificar oportunidades de negocio y expansión del portafolio de socios pagador es.Generar propuestas de valor y liderar negociaciones estratégic as.Ampliar la red comercial con enfoque en crecimiento sostenib le.5. Desarrollar programas de fidelización y leal tadProponer iniciativas que fortalezcan la relación a largo plazo con los client es.Implementar campañas personalizadas para distintos segment os.6. Monitorear KPIs comerciales y de atenc iónAnalizar indicadores de ventas, satisfacción, retención y tiempos de respues ta.Reportar avances y proponer mejoras basadas en análisis de dat nasTrabajar en conjunto con área comercial USA para incrementar la productividad en las redes de pa go,así como con las áreas de operaciones, producto y tecnología para asegurar un servicio de calid ad.8. Asegurar el cumplimiento normativo y los estándares de cali dadSupervisar que todos los procesos comerciales y de atención cumplan con la normativa vigente y las políticas intern NCIA10+ años de experiencia en desarrollo de negocios, ventas consultivas, gestión comercial o account managem ent.Al menos 5 años en posiciones de liderazgo comercial o dirección de equi pos.Experiencia en fintech, medios de pago, remesas, servicios financieros, banca o empresas de tecnología financi era.Historial comprobado en desarrollo de nuevos negocios, negociación estratégica y gestión de cuentas cl ave.Experiencia trabajando con clientes corporativos, bancos, fintechs, retailers o redes de p ago.Deseable experiencia en mercados de México y Car idadLicenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Finanzas, Economía, Mercadotecnia o carrera a fín.Deseable MBA o Maestría en Negocios, Finanzas o Estrategia Comerc ial.Conocimientos Técn icosDesarrollo de negocios y expansión comerc ial.Gestión de cuentas estratégicas (Key Account Manageme nt).Ecosistema de pagos electrónicos, remesas y servicios financie ros.Análisis de KPIs comerciales, rentabilidad y desempeño de clien tes.Negociación de contratos y alianzas estratégi cas.Planeación comercial y ejecución de estrategias de crecimie nto.Conocimiento de aspectos regulatorios y de cumplimiento aplicables al sector financi adesPensamiento estratégico y orientación a resulta iva.Capacidad para construir relaciones comerciales de largo pl azo.Negociación y manejo de stakehold ers.Habilidades analíticas y toma de decisiones basada en da tos.Resolución de problemas y enfoque práctico en la ejecuc ión.Comunicación efectiva y presentación ejecut iva.Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de rápido crecimie nto.Colaboración transversal con áreas comerciales, operaciones, producto y tecnolo gía.Orientación al cliente y enfoque en generación de va #J-18808-Ljbffr