Guadalajara, Mexico | Publicado el 29/01/2026 Descripción del empleo Estamos en búsqueda de una Asistente Legal orientada al cliente, cuya responsabilidad principal será dar seguimiento a los clientes, así como recopilar y organizar toda la documentación e información necesaria para la gestión precisa y oportuna de los casos migratorios. Esta posición desempeña un papel clave en mantener una comunicación clara y brindar apoyo continuo a los clientes durante su proceso legal. Responsabilidades principales: Guiar y apoyar a los clientes en el proceso de recolección de documentos Solicitar, recibir y organizar la documentación requerida de los clientes Mantener una comunicación regular y profesional con los clientes sobre el estatus de su caso Administrar calendarios, recordatorios y citas relacionadas con los casos legales Mantener los expedientes de los clientes organizados y actualizados tanto en formato físico como digital Colaborar con el equipo legal para asegurar que toda la información del caso esté completa y sea entregada puntualmente Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, gestión documental o un rol administrativo similar Habilidades de comunicación sólidas en español e inglés (INDISPENSABLE ) Alta atención al detalle, excelente organización y capacidad para manejar múltiples tareas Discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial Habilidades administrativas, incluyendo gestión de calendario, correos electrónicos y seguimiento de tareas Trato empático y respetuoso con los clientes Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de gestión documental Competencias clave: Proactividad y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente Habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas límite Ética laboral y compromiso con la confidencialidad Sueldocompetitivo en pesos mexicanos Prestaciones de ley Capacitación continua y desarrollo profesional Oportunidades de crecimiento dentro de un entorno legal dinámico Cultura laboral colaborativa, enfocada en el cliente y con alto sentido de apoyo #J-18808-Ljbffr