Tropical Experiences Group es un conjunto de unidades de negocio especializadas en crear experiencias de viaje excepcionales y exclusivas. Con un enfoque en la atención personalizada y un profundo conocimiento de la industria del turismo de lujo, ofrece servicios de alta gama a través de sus marcas: Tropical Incentives DMC, Tropical Elite Travel, Iconic Unique Experiences y Fun & Motivation. Desde la organización de eventos corporativos y sociales hasta el diseño de experiencias únicas en destinos paradisíacos, cada una de sus marcas está comprometida a brindar un nivel incomparable de calidad, exclusividad y detalle, garantizando que cada momento vivido con ellos sea verdaderamente inolvidable. Fundada el 16 de Noviembre de 1984. Perfil Escolaridad: Licenciatura concluida. Experiencia mínima: 2 años en turismo. Funciones de Capacitación Capacitación Colaborar con la Gerencia de Capital Humano para identificar las necesidades de formación, gestionar y/o crear cursos personalizados a través de la DNC correspondiente. Reportar a la Gerencia de Capital Humano los indicadores de gestión de Capacitación, a fin de contar con datos veraces y fiables que reflejen el desempeño el destino. Gestionar el presupuesto de capacitación del destino. Fomentar y mantener contactos con proveedores de formación externos. Generar y supervisar los programas de familiarización del destino. Impartir cursos de inducción y gestionar los kits de bienvenida de los nuevos ingresos. Asegurar que el destino cuente con la parte legal acorde a normativa de STPS, es decir, contar con DC-1, DC-2. DC-3 y DC-4. Asegurar que el destino genere las DC-3 correspondientes de capacitación en el portal del SIRCE. Mantener actualizada la Comisión Mixta de Capacitación de Adiestramiento y Productividad, a fin de mejorar la productividad laboral en cumplimiento a la Ley Federal del Trabajo. Generar vinculación universitaria y control del programa de practicantes externos. Diseñar y planificar Programas de Formación, Identificando las necesidades de capacitación y desarrollo de la organización para elaborar programas adaptados a estas necesidades, asegurando que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización. Desarrollar materiales y recursos de aprendizaje, incluidas presentaciones, folletos, módulos en línea y contenidos multimedia, garantizando que estén actualizados y sean pertinentes y atractivos. Mantener actualizado el material de Inducción General y generar nuevas y creativas ideas. Generar acorde a calendario las evaluaciones de clima organizacional y/o 360°. Gestionar acorde a calendario las evaluaciones de desempeño por área. Implementar y coordinar la ejecución de los programas de formación, ya sea a través de sesiones presenciales, e-learning o cualquier otro formato relevante, asegurando la participación de los colaboradores y el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje. Gestionar la inscripción de empleados para formación, programar sesiones de formación y organizar los recursos para facilitar los programas de formación. Promocionar una Cultura de aprendizaje. Fomentar una cultura organizacional que valore y promueva el aprendizaje continuo, reconociendo y recompensando el esfuerzo y la dedicación de los empleados en su búsqueda de la excelencia profesional. Concentrar a través de la Gerencia de Capital Humano el calendario de actividades de integración e institucionales para conformar la matriz de actividades en la sede. Fomentar la comunicación organizacional en medios digitales, correo, Noticias tropical, etc., Generar encuestas de satisfacción al colaborador en cuanto a la capacitación tomada, así como evaluaciones de reacción por cada curso que se imparta. Presentar el acumulado de Horas Hombre Capacitación de forma mensual. Gestionar todo tipo de eventos, cumpleañeros, celebraciones o dinámicas para los colaboradores en la sede, Administración de personal Durante la temporada alta, participará en procesos de reclutamiento y selección, administración de personal y asuntos generales de la Gerencias de Capital Humano. Beneficios Sueldo base Propinas Prestaciones de Ley Fondo de ahorro Vales de despensa Seguro contra accidentes Caja de ahorro Corporativo ubicado a 1 min caminando de Plaza las Américas, Cancún, Quintana Roo. #J-18808-Ljbffr