Ingeniero de Soluciones / Presales Salesforce Ciudad de México, México Estamos en busca de un Ingeniero de Soluciones Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y fidelización de clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. Perfil que buscamos: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en proyectos Salesforce desde una perspectiva funcional y de diseño de soluciones. Experiencia en discovery, levantamiento de requerimientos, definición de soluciones, elaboración de propuestas y acompañamiento al proceso comercial. Experiencia realizando presentaciones ejecutivas, demostraciones personalizadas, pruebas de concepto y sesiones con clientes, tanto presenciales como remotas. Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce y sus capacidades de negocio. Experiencia y conocimiento en Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud . Deseable conocimiento o experiencia en Salesforce Data Cloud y Agentforce . Dominio de inglés y español , oral y escrito. Deseable Certificaciones: Salesforce Certified Administrator Salesforce Certified Sales Cloud Consultant Salesforce Certified Service Cloud Consultant Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist Principales Funciones: Comprender los retos, objetivos y necesidades del cliente mediante sesiones de discovery y análisis funcional. Diseñar soluciones alineadas a objetivos de negocio, apoyadas en capacidades del ecosistema Salesforce. Presentar soluciones Salesforce con dominio funcional y visión estratégica, considerando productos como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Platform y Marketing Cloud . Identificar oportunidades de solución asociadas a iniciativas de transformación comercial, atención al cliente, automatización y relacionamiento, así como oportunidades adicionales relacionadas con Data Cloud y Agentforce . Definir y estructurar propuestas de solución en coordinación con equipos comerciales, funcionales y técnicos. Preparar y realizar demostraciones funcionales, personalizadas y orientadas al contexto del cliente. Comunicar con claridad el valor de negocio de la solución propuesta a audiencias operativas, gerenciales y ejecutivas. Coordinar los requerimientos funcionales y técnicos necesarios durante el ciclo de definición de la solución. Brindar soporte estratégico al equipo comercial en análisis de necesidades, revisión de información, construcción de propuestas y acompañamiento a oportunidades. Participar en la elaboración de respuestas a RFP, RFI y RFQ . Liderar o apoyar el desarrollo de pruebas de concepto (POC) , desde la definición de requerimientos y diseño hasta su presentación y entrega. Participar en la elaboración, dimensionamiento y estimación de propuestas de servicios. Mantenerse actualizado(a) en productos, capacidades, mejores prácticas y certificaciones relacionadas con Salesforce. Contribuir al cumplimiento de los objetivos trimestrales y anuales del área. Competencias y Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad para desarrollar y ejecutar presentaciones de alto impacto. Habilidad para construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos. Capacidad de influencia y manejo adecuado de interlocutores de distintos niveles. Enfoque analítico, consultivo y orientado a resultados. Imagen ejecutiva y presencia profesional. Capacidad para sostener conversaciones centradas en objetivos, retos, procesos y valor de negocio , evitando un enfoque limitado a features o funcionalidades. Habilidad para traducir capacidades tecnológicas en beneficios concretos, impacto operativo y valor estratégico para el cliente. Capacidad para conectar requerimientos del cliente con una arquitectura de solución clara, viable y escalable dentro del ecosistema Salesforce. Además de un programa competitivo de compensación, ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Se podrá viajar para visitar clientes y participar en proyectos a nivel nacional e internacional. La modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto promueve el equilibrio entre vida laboral y personal. #J-18808-Ljbffr
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Publicado hace 17 días
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