Vacante:Consultor(a) de Viajes Descripción del puesto Importante agencia de viajes se encuentra en búsqueda de (Consultor(a) de Viajes con experiencia en la industria turística y conocimientos en gestión de reservaciones, emisión de boletos y atención a clientes corporativos y particulares. Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, capaz de brindar soluciones rápidas y eficientes, asegurando una excelente experiencia para los viajeros durante todo el proceso de planeación y reservación. Responsabilidades Atención y asesoría a clientes sobre servicios de viaje. Reservación y emisión de boletos aéreos nacionales e internacionales. Gestión de cambios, cancelaciones y reprogramaciones de itinerarios. Elaboración y seguimiento de cotizaciones. Coordinación de servicios turísticos complementarios (hoteles, traslados, renta de autos, entre otros). Seguimiento a solicitudes y requerimientos especiales de los clientes. Resolución de incidencias y atención a situaciones imprevistas relacionadas con viajes. Actualización y control de información en sistemas internos. Cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la empresa. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en agencias de viajes o turismo. Manejo indispensable de Sistema SABRE Nativo. Excel nivel intermedio. Inglés intermedio o avanzado (conversacional y escrito). Conocimiento de procesos de reservación aérea y servicios turísticos. Excelente atención al cliente. Capacidad de análisis y solución de problemas. Organización, atención al detalle y seguimiento. Disponibilidad para laborar en CDMX. Ofrecemos Sueldo base de $22,000 mensuales. Esquema de comisiones a partir del tercer mes. Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores. Vales de despensa. Fondo de ahorro. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr