Objetivo del Puesto Proporcionar una experiência de compra excepcional para los clientes de Vapor Alchemy, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las ventas mediante el conocimiento detallado de los productos, técnicas de venta efectiva y servicio al cliente profesional. Atención al Cliente Recibir y saludar a los clientes de manera amigable y cualificado. Asesorar a los clientes en la selección de productos, basándose en sus necesidades y preferencias. Resolver dudas y proporcionar recomendaciones personalizadas. Ventas y Promociones Impulsar las ventas mediante la aplicación de técnicas de venta cruzada y ventas adicionales. Informar a los clientes sobre promociones y ofertas especiales. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Gestión de Inventario Asegurar el adecuado manejo del inventario, incluyendo la recepción y organización de productos. Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia al gerente. Mantener el área de ventas ordenada y atractiva para los clientes. Manejo de Caja Procesar transacciones de venta de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de caja registradora. Manejar el dinero en efectivo y las transacciones con tarjeta de crédito/débito. Preparar y reconciliar el cierre de caja al final del turno. Cumplimiento de Normativas Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales relacionadas con la venta de productos para fumar. Verificar la edad de los clientes y garantizar que se cumplan las normativas sobre la venta de productos a menores de edad. Promoción de un Ambiente Seguro y Agradable Mantener un ambiente limpio y seguro en la tienda. Reportar cualquier problema de seguridad o incidentes a la gerencia. Participar en la capacitación continua para mantenerse actualizado sobre los productos y técnicas de venta. Requisitos del Puesto Educación: Secundaria completa; estudios superiores deseables. Experiencia: Experiencia previa en ventas o en un entorno de retail es preferible, mínimo 6 meses. Conocimientos: Familiaridad con productos para fumar y accesorios relacionados es una ventaja. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente. Capacidad para manejar situaciones de alta presión con profesionalismo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos Sueldo Base: Sueldo de $8,****** a $10,****** al mes. Comisiones, Bono de productividad y Pago complementario. Seguro de gastos médicos mayores. Descuentos y precios preferenciales para empleados. Ubicación: Galerías Pachuca. Horario: Lunes a domingo de 11:00 a 21:00; descanso un día entre semana. Tipo de puesto: Tiempo completo; incluye fines de semana. Lugar de trabajo: Empleo presencial; Fecha de inicio prevista: 05/05/2025. #J-18808-Ljbffr