Fantasías Miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el Área de Atención al Cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad. Objetivo del Puesto Brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes. Funciones Principales Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general. Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes. Realizar cobros y manejo básico de caja. Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes. Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios). Mantener orden, control y buena presentación del área. Apoyar en actividades multifuncionales según operación. Requisitos Excelente actitud de servicio y trato al cliente. Facilidad de palabra y habilidades de comunicación. Experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable). Organización, responsabilidad y atención al detalle. Proactividad y trabajo en equipo. Disponibilidad de horario. Horario de Trabajo Lunes a Domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana. Ofrecemos Pago semanal Prestaciones de Ley desde el primer día. Prestaciones Superiores Como Vales de despensa semanales Premio de puntualidad Premio de asistencia Seguro de vida Apoyo de gastos funerarios Fondo de ahorro Descuentos preferenciales en sucursal Atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra) Vacaciones a partir del tercer mes Nos gusta celebrar fechas especiales y fomentar un ambiente laboral positivo. Forma parte de una empresa estable, con oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral. Postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo. #J-18808-Ljbffr