Información del puesto GRUPO BENBER es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y un servicio excepcional a nuestros clientes. Objetivo del puesto El Promotor de Telefonía será responsable de representar a GRUPO BENBER y nuestras marcas asociadas dentro de la tienda Coppel Explanada Puebla. Su función principal es la promoción, asesoramiento y venta de planes, equipos y servicios de telefonía móvil, asegurando una experiencia de cliente positiva y alcanzando los objetivos de venta establecidos. Responsabilidades principales Prospección y Atención al Cliente: Acercarse a los clientes dentro de la tienda Coppel, identificar sus necesidades en cuanto a servicios de telefonía y ofrecer soluciones personalizadas. Asesoramiento Experto: Proporcionar información detallada sobre planes tarifarios, características de equipos, promociones vigentes y servicios adicionales, resolviendo dudas y objeciones de manera efectiva. Gestión de Ventas: Guiar al cliente a través del proceso de compra, desde la selección del producto hasta el cierre de la venta, cumpliendo con los procedimientos establecidos por GRUPO BENBER y Coppel. Conocimiento del Producto: Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en tecnología móvil, lanzamientos de nuevos equipos, planes de nuestros operadores aliados y la competencia. Cumplimiento de Objetivos: Alcanzar y superar las metas de venta individuales y de equipo, contribuyendo al éxito general de la sucursal. Mantenimiento del Punto de Venta: Asegurar la correcta exhibición y disponibilidad de los materiales promocionales, así como el orden y limpieza del área asignada. Generación de Reportes: Registrar las actividades diarias de venta y atención al cliente según los lineamientos de la empresa. Colaboración: Trabajar en equipo con el personal de Coppel y otros promotores para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. Requisitos del puesto Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en ventas, preferentemente en el sector de telefonía móvil, electrónica o retail. Habilidades de Venta: Demostrada capacidad para persuadir, negociar y cerrar ventas. Orientación al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y vocación de servicio. Conocimiento Técnico: Familiaridad con smartphones, sistemas operativos móviles (iOS, Android) y conceptos básicos de telecomunicaciones. Actitud: Proactividad, dinamismo, alto nivel de energía y disposición para aprender. Presentación: Imagen profesional y pulcra. Disponibilidad: Horario comercial de tienda departamental, incluyendo fines de semana y días festivos. Educación: Bachillerato concluido (indispensable). OFRECEMOS Salario Competitivo: Sueldo base atractivo. Comisiones: Atractivo esquema de comisiones por ventas. Prestaciones de Ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional. Capacitación Constante: Programas de formación y desarrollo profesional en productos y técnicas de venta. Oportunidad de Crecimiento: Desarrollo de carrera dentro de una empresa sólida y en expansión. Excelente Ambiente Laboral: Formar parte de un equipo dinámico y cooperativo. #J-18808-Ljbffr