Overview Symbotic is an automation technology leader reimagining the supply chain with its end‑to‑end, AI‑powered robotic and software platform. Applying next‑gen technology, high‑density storage and machine learning to solve today’s complex distribution challenges, Symbotic enables companies to move goods with unmatched speed, agility, accuracy and efficiency. Responsibilities Lead maintenance operations to ensure uptime, reliability, and performance of automation systems, robotics, and bots. Manage, develop and meet preventive and corrective maintenance programs for bots, robotic systems, and automation infrastructure—including Symbotic’s maintenance program—through effective training, delegation, and accountability for technicians and leads supervising maintenance technicians. Assign work, establish schedules, and ensure shift coverage using CMMS tools and best practices. Implement continuous improvement initiatives to enhance system performance, reduce downtime, and strengthen reliability, coordinating initiatives that reduce maintenance and operating costs while maintaining high equipment performance. Collaborate cross‑functionally with Operations, Engineering, SRTE, and customer teams to support automation and operational goals. Conduct safety training, safety observations, and reinforce a strong safety culture across maintenance teams. Coach maintenance team members to support technical skill development, troubleshooting capability, and professional growth. Plan, schedule, and monitor the timely completion of maintenance work orders. Apply root‑cause analysis and corrective‑action processes to address equipment failures and recurring system issues. Partner with vendors and subcontractors when required to support repairs, upgrades, and specialized maintenance tasks. Purchase and manage inventory of materials, parts, and supplies to maintain necessary stock levels. Maintain accurate maintenance records, documentation, and reporting to support compliance and continuous improvement. Lead troubleshooting efforts and facilitate structured problem‑solving for robotic and automation systems. Maintain work areas according to housekeeping and 5S standards to ensure a clean, organized maintenance environment. Perform additional duties as required by leadership. Responsibilities (Spanish) Liderar las operaciones de mantenimiento para garantizar el tiempo de actividad, la confiabilidad y el desempeño de los sistemas de automatización, robótica y bots. Gestionar, desarrollar y cumplir programas de mantenimiento preventivo y correctivo para bots, sistemas robóticos e infraestructura de automatización, incluyendo el programa de mantenimiento de Symbotic, mediante capacitación efectiva, delegación y rendición de cuentas para técnicos y líderes. Esto incluye asignar trabajo, establecer horarios y asegurar la cobertura de turnos utilizando herramientas CMMS y mejores prácticas. Implementar iniciativas de mejora continua para optimizar el desempeño del sistema, reducir tiempos de inactividad y fortalecer la confiabilidad, coordinando iniciativas que reduzcan los costos de mantenimiento y operación mientras se mantiene un alto desempeño de los equipos. Colaborar de manera interfuncional con Operaciones, Ingeniería, SRTE y equipos del cliente para apoyar los objetivos de automatización y operación. Realizar capacitaciones de seguridad, observaciones de seguridad y reforzar una sólida cultura de seguridad en los equipos de mantenimiento. Capacitar y orientar a los miembros del equipo de mantenimiento para apoyar el desarrollo de habilidades técnicas, la capacidad de resolución de problemas y el crecimiento profesional. Planificar, programar y supervisar la finalización oportuna de las órdenes de trabajo de mantenimiento. Aplicar análisis de causa raíz y procesos de acción correctiva para abordar fallas de equipos y problemas recurrentes del sistema. Colaborar con proveedores y subcontratistas cuando sea necesario para apoyar reparaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento especializado. Comprar y gestionar el inventario de materiales, refacciones y suministros para mantener niveles de stock adecuados. Mantener registros, documentación e informes de mantenimiento precisos para apoyar el cumplimiento normativo y la mejora continua. Liderar los esfuerzos de diagnóstico y facilitar la resolución estructurada de problemas en sistemas robóticos y de automatización. Mantener las áreas de trabajo de acuerdo con los estándares de orden y limpieza y 5S para asegurar un entorno de mantenimiento limpio y organizado. Realizar funciones adicionales según lo requiera el liderazgo. Qualifications Associate or bachelor’s degree in a technical or related field (or equivalent work experience). Minimum 5 years of maintenance, automation, or manufacturing experience, including team supervision. Strong electro‑mechanical skills, advanced troubleshooting capability, and proficiency with CMMS platforms, Maximo preferred. Technical experience and troubleshooting PLCs, servo drives, optical, laser inductive and capacitive sensors, complex Ethernet automation networks (Rockwell), ABB and mechanical transfer systems. Proven ability to lead teams, communicate effectively, and drive continuous improvement initiatives. Experience supervising maintenance teams and providing structured coaching and performance development. Proficiency in preventive maintenance tasks such as cleaning, lubrication, tolerance checks, electrical measurements, and mechanical inspections. Ability to work independently while following established procedures, manuals, and safety protocols. Strong sense of urgency with the ability to prioritize in a fast‑paced automation environment. Strong written, verbal, and visual communication skills. Receptive to feedback and able to maintain a positive, team‑oriented approach. Proficiency with Microsoft Office Suite and general computer literacy. Qualifications (Spanish) Título de asociado o licenciatura en un campo técnico o relacionado (o experiencia laboral equivalente). Mínimo de 5 años de experiencia en mantenimiento, automatización o manufactura, incluyendo supervisión de equipos. Sólidas habilidades electromecánicas, capacidad avanzada de diagnóstico y dominio de plataformas CMMS (preferentemente Maximo). Experiencia técnica y en diagnóstico de PLC, variadores de servos, sensores ópticos, láser, inductivos y capacitivos, redes complejas de automatización Ethernet (Rockwell), sistemas ABB y sistemas mecánicos de transferencia. Capacidad comprobada para liderar equipos, comunicarse eficazmente e impulsar iniciativas de mejora continua. Experiencia supervisando equipos de mantenimiento y brindando capacitación estructurada y desarrollo del desempeño. Dominio de tareas de mantenimiento preventivo como limpieza, lubricación, verificación de tolerancias, mediciones eléctricas e inspecciones mecánicas. Capacidad para trabajar de forma independiente siguiendo procedimientos establecidos, manuales y protocolos de seguridad. Fuerte sentido de urgencia y capacidad para priorizar en un entorno de automatización de ritmo acelerado. Sólidas habilidades de comunicación escrita, verbal y visual. Apertura a la retroalimentación y capacidad para mantener un enfoque positivo y orientado al trabajo en equipo. Dominio del paquete Microsoft Office y conocimientos generales de computación. Work Environment Up to 10–15% of travel may be required; travel during onboarding/training may be up to 60%. Employees must have a valid driver’s license and be able to drive and/or fly to client and other customer locations. The employee is responsible for owning a credit card and managing expenses personally to be reimbursed bi‑weekly. Ability to climb stairs and work at heights. You will regularly be near railings that are high off the ground. Subject to environmental conditions, protection from weather conditions but not necessarily temperature changes. Must be capable of working in temperatures ranging from 105° to 32° Fahrenheit. The employee is routinely required to work at heights of up to 45 feet and within restrictive areas of 24 inches. Must comply with all safety requirements and protocols, including Lockout/Tagout and fall protection protocols. EEO Statement Symbotic is an equal opportunity employer. We do not discriminate based on race, color, ethnicity, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, gender expression, veteran status, or genetic information. #J-18808-Ljbffr