¿Te apasiona crear experiencias memorables para los clientes a través de estrategias de comunicación y análisis de datos? ¡Esta oportunidad es para ti!Analista de Experiencia de Cliente.Funciones:Coordinar el diseño, contenido y ejecución de campañas digitales multicanal (portal, WhatsApp, App, Chat, Email y SMS).Planear e implementar campañas promocionales y normativas, asegurando su correcta segmentación y ejecución.Monitorear indicadores y resultados de campañas para evaluar su efectividad.Dar seguimiento a proveedores y áreas internas involucradas en la ejecución de campañas.Requisitos:Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Actuaría, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia en coordinación de campañas digitales o CRM.Manejo de Excel intermedio-avanzado y análisis de bases de datos.Deseable experiencia con plataformas de comunicación masiva o automatización de campañas.Excelente organización, seguimiento, atención al detalle y habilidades analíticas.Ofrecemos:Sueldo: $21,138 mensualesPrestaciones superiores a las de ley.Desarrollo ProfesionalContrato directo con la Empresa#J-18808-Ljbffr
Analista De Experiencia De Cliente
INVERCAP-AFORE
Monterrey, Monterrey
Publicado hace 5 días
Denunciar empleo