Descripción de la empresa Hotel ibis Guadalajara Expo está en búsqueda de talento. Vacante: Recepcionista de Hotel En ibis , parte del grupo internacional Accor , nos destacamos por brindar experiencias prácticas, cómodas y con un toque humano. En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio. Descripción del empleo Las principales actividades consisten en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca, proporcionar información diversa de acuerdo con las necesidades de los clientes y las prácticas esenciales de la zona, y colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio. Responsabilidades Realizar check-in y check-out con atención profesional. Atender y resolver solicitudes de huéspedes. Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas. Apoyar en tareas administrativas y de caja. Representar los valores de la marca ibis en cada interacción. Perfil del candidato ideal Excelente actitud de servicio y hospitalidad. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera. Inglés básico - intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes). Manejo básico de computadora y sistemas de reservación. Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche). Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación. Información adicional Sexo: Indistinto Estudios: Mínimo nivel técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar. Cuente con RFC, CURP, Número de seguro Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación. Disponibilidad de Horario: Para rolar al menos dos turnos: 7:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 7:00 hrs. Propuesta Salarial y Beneficios Sueldo competitivo Vales de despensa 20% Prestaciones de ley desde el primer día. Comedor de empleados sin costo Uniformes sin costo Programa de vacaciones superior al de ley Seguro de Gastos Médicos, seguro dental y seguro de vida a partir de los 6 meses Apoyo de transporte nocturno (concluyendo la jornada a las 11:00 pm) Bono anual Excelente ambiente de trabajo Beneficios del grupo Accor: Descuentos en más de 5,000 hoteles alrededor del mundo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua Programas de incentivos Premios por resultados #J-18808-Ljbffr