UNIR México , reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA , líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo. Responsabilidades Realizar el Onboarding al Campus Virtual a todos nuestros nuevos alumnos, así como la administración y gestión de los ya activos. Brindar seguimiento constante y personalizado al grupo de alumnos asignados a través de llamadas, mensajes, correos. Diseñar e impartir píldoras formativas sobre el uso del Campus Virtual y plataforma para la realización de exámenes. Velar por el cumplimiento de la normativa de permanencia en la universidad. Monitorear el desempeño académico de los estudiantes de licenciaturas priorizando el seguimiento a aquellos con menor rendimiento académico. Identificar factores de riesgo de deserción e implementar estrategias de retención estudiantil. Qué buscamos Habilidades tecnológicas para el uso de Apps, CRM, y distintas herramientas de trabajo. Experiencia mínima de 2 años realizando actividades similares. Habilidades como escucha activa y facilidad de palabra. Estar acostumbrado en dar seguimiento a más de 400 alumnos de forma online (Nivel superior). Buenas habilidades de retención estudiantil así como la negociación. Escuela: Licenciatura, título y cédula obligatorio. Qué ofrecemos Sueldo base mensual de $15,000 brutos. Bono anual por cumplimiento de métricas. Prestaciones de Ley. Contratación directa con la Universidad. Becas para ti y tu familia. Oportunidades de crecimiento laboral. Home office a partir del 6to mes. Diferentes descuentos en establecimientos. Horario: lunes a viernes 12:00 pm a 21:00 pm. Ubicación: Zona de trabajo Col. Narvarte, cerca del Metrobús Eugenia línea 3. #J-18808-Ljbffr