Vacante – Operador de Call Center (Totalplay) – Insurgentes Sur, Álvaro Obregón, Ciudad de México Empresa de telecomunicaciones busca operador de call center con experiencia mínima de 6 meses. Se valorarán multiskill y disponibilidad para horarios rotativos. Requisitos: Bachillerato certificado Constancia de situación fiscal actualizada Experiencia mínima 6 meses en call center Multi skill, fluidez al hablar, tolerante Funciones: Análisis de bases de datos Atención y calendarización de clientes en el sistema Validación de datos y tickets Agendamiento de instalaciones Beneficios: Salario base 9,000 MXN + 4,500 MXN de bono mensual Prestaciones de ley desde el primer día Servicio médico en piso sin costo Seguro de vida Horario: Lunes a domingo, descanso rotado, disponibilidad requerida. Ubicación: Av. Insurgentes Sur, CDMX. Vacante – Operador de Call Center (Totalplay) – Insurgentes Sur, Álvaro Obregón, Ciudad de México Operador de call center para empresa de telecomunicaciones. Se requiere disponibilidad para horarios rotativos y multiskill. Requisitos: Bachillerato certificado Constancia de situación fiscal actualizada Experiencia mínima 6 meses en call center Multi skill Fluidez al hablar Tolerante Funciones: Análisis de bases de datos Atención y calendarización de clientes en el sistema Validación de datos y tickets Agendamiento de instalaciones Beneficios: Salario base 10,000 MXN + 4,500 MXN de bono mensual Prestaciones de ley desde el primer día Servicio médico en piso sin costo Seguro de vida Horario: Lunes a domingo con descanso entre semana. Ubicación: Insurgentes Sur, CDMX. Vacante – Colaborador de Call Center (GLENA COMERCIAL) – Álvaro Obregón, Ciudad de México Empresa comercial solicita profesional con experiencia en ventas telefónicas y manejo de KPIs. Requisitos: Experiencia de 5 años en ventas telefónicas Conocimiento de KPI's Estabilidad laboral Manejo de objeciones Vender y brindar seguimiento a la colocación de nuevos productos y renovación Captura de información Responsabilidades: Vender productos comerciales. Dar seguimiento a clientes y prospectos. Registrar información y gestionar oportunidades. Beneficios: Salario competitivo Prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes, 8:00 a 14:00 hrs. Ubicación: Álvaro Obregón, CDMX. Convocatoria Interna – Jornada de Reclutamiento Masivo para Ejecutivos de Call Center Empresa invita a su personal interno a participar en jornada de reclutamiento masivo para el puesto de Ejecutivo de Call Center. Fechas y Horario: 29 y 30 de julio, 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Responsabilidades: Atender llamadas de entrada y salida de manera profesional. Proporcionar información precisa y soluciones efectivas. Registrar y dar seguimiento a interacciones en los sistemas. Aspirar a objetivos de calidad y productividad. Colaborar con otros departamentos para garantizar experiencia integral. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, ventas o áreas afines (deseable). Habilidades de comunicación excelente. Orientación al cliente. Manejo de herramientas ofimáticas. Actitud positiva y proactiva. Beneficios: Desarrollo profesional a corto y mediano plazo. Capacitación continua. Paquete de compensación competitivo. Horario: 8 horas diarias. Ubicación: Presencial (lugar a determinar). Analista Jr. Contact Center – En Casa de Bolsa Finamex – Ciudad de México Empresa financiera busca analista Jr. de contact center. Requisitos: Licenciatura en Mercadotecnia o Finanzas, afín. Figura 3 AMIB (deseable). Inglés intermedio. Mínimo 1 año como asesor telefónico. Conocimiento de CRM Microsoft Dynamics, Hubspot. Responsabilidades: Convertir contactos en Leads y Subscribers. Nurturing de contactos a través de contenido. Administrar y crear workflows. Gestionar listas de contactos y optimizar lead scoring. Usar herramientas Hubspot y CRM para administración. Beneficios: Salario competitivo. Horarios flexibles 7 a 3 hrs. Prestaciones superiores a las de ley. Plan de crecimiento. Grandes descuentos. Horario: Tiempo completo, 8 horas diarias. Ubicación: Zona Santa Fe, CDMX. Agente Telefónico – Call Center de Campaña Gubernamental – Eficasia – Ciudad de México Empresa busca agente telefónico para campaña gubernamental, atención a clientes de programa de atención telefónica. Requisitos: Bachillerato concluido con certificado de término. Experiencia mínima 6 meses en call center ATC. Conocimiento de métricas y KPIs. Habilidades de comunicación y actitud positiva. Responsabilidades: Brindar atención telefónica a usuarios del programa. Resolver dudas y realizar seguimiento de llamadas. No se realiza ventas ni retención. Registrar interacción en sistemas. Beneficios: Salario base mensual 7,470 MXN + bono integral 1,000 MXN. Prestaciones de ley. Seguro de vida. Club de beneficios con descuentos. Vales de despensa. Crecimiento laboral y dinámicas de integración. Servicio médico y comedor. Capacitación pagada. Horario: Lunes a viernes, 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Ubicación: Presencial (detalles a confirmar). Capacitador Bilingüe – EFICASIA – Álvaro Obregón, Ciudad de México Empresa busca capacitador bilingüe para sesiones en inglés con equipos de call center. Requisitos: Inglés avanzado (escrito y hablado). Experiencia mínima 1 año como formador de personal de call center. Conocimiento sólido de métricas e indicadores de rendimiento. Habilidades de comunicación efectivas. Licenciatura en pedagogía o administración. Responsabilidades: Desarrollar y entregar programas de capacitación en inglés. Monitorear y medir la efectividad de los programas con métricas. Brindar apoyo continuo a equipos. Beneficios: Salario base mensual bruto 14,000 MXN. Bono mensual 2,000 MXN basado en objetivos. Prestaciones de ley. Seguro de vida. Horario: Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs.; guardia medio día sábado. Ubicación: Presencial en Álvaro Obregón. #J-18808-Ljbffr