Buscamos un Administrador de Sistemas y Soporte Técnico con experiencia en la gestión y mantenimiento de servidores, administración de plataformas LMS y WordPress, y soporte técnico tanto a nivel de hardware como software. El candidato ideal debe tener habilidades para resolver problemas de manera eficiente y proactiva, así como gestionar bases de datos, automatización de CRM y generar reportes clave para la empresa. Esta posición está orientada a un perfil intermedio, con capacidad para gestionar varias responsabilidades técnicas de forma autónoma y trabajar de manera colaborativa con otros equipos. Responsabilidades: Mantenimiento y gestión de servidores: Realizar mantenimiento mensual de servidores basados en CentOS y Ubuntu . Liberar espacio en logs, eliminar backups obsoletos y garantizar el óptimo funcionamiento de los servidores. Supervisar el uso de espacio en disco y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo. Administración y desarrollo de plataformas: Gestión y optimización de plataformas LMS y sitios WordPress . Administración de bases de datos asociadas a las plataformas, asegurando su correcta estructura y rendimiento. Implementación y seguimiento de soluciones técnicas para los clientes, garantizando una correcta ejecución. Soporte técnico a usuarios y clientes: Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y usuarios en relación con la plataforma LMS y otros servicios. Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware (computadoras, impresoras, etc.) como de software. Instalación y configuración de software y equipos, asegurando su correcta operación. Automatización y gestión de CRM: Configuración y automatización de procesos en HubSpot . Supervisión y soporte en la resolución de problemas técnicos internos relacionados con el CRM. Gestión de licencias y actualizaciones: Monitoreo, renovación y gestión de licencias de software. Implementación de actualizaciones de sistemas y nuevas versiones de software según sea necesario. Generación de reportes y análisis de datos: Creación de reportes detallados en DataStudio y Excel , utilizando tablas dinámicas y datasheets para presentar información clave a diferentes áreas de la empresa. Análisis de resultados obtenidos tras la implementación de soluciones. Requisitos: Experiencia mínima de 2-3 años en administración de sistemas y soporte técnico. Conocimiento avanzado de sistemas operativos Linux (CentOS, Ubuntu) . Experiencia en administración de plataformas LMS y WordPress . Habilidades en administración de bases de datos. Familiaridad con CRM HubSpot para la automatización de procesos. Conocimientos en la creación y análisis de reportes en Google DataStudio y Excel . Experiencia en soporte técnico de hardware y software. Habilidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas con rapidez. Competencias deseadas: Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de forma simultánea. Habilidades de comunicación y trato con clientes. Orientación al detalle y capacidad de análisis. Trabajo en equipo y proactividad para la mejora continua de los procesos. #J-18808-Ljbffr