Perfil de Puesto: Supervisor de TurnoÁrea: Operaciones / LogísticaPuesto: Supervisor de TurnoReporta a: Coordinador / Gerente de OperacionesObjetivo del puestoSupervisar y coordinar las actividades operativas durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de metas, productividad, calidad y disciplina del personal, así como el correcto funcionamiento de los procesos.Funciones principalesSupervisar al personal operativo durante el turno (asistencia, desempeño y disciplina).Asegurar el cumplimiento de KPIs operativos (productividad, tiempos, calidad).Coordinar la correcta ejecución de actividades diarias.Reportar incidencias (faltas, retardos, permisos, accidentes).Validar que el personal cuente con herramientas y equipo necesario.Aplicar lineamientos de seguridad e higiene.Dar seguimiento a indicadores y reportes de turno.Apoyar en la capacitación y retroalimentación del personal.Mantener comunicación constante con RH y áreas clave (KPIs)Cumplimiento de productividadNivel de ausentismoRotación de personalIncidencias operativasCumplimiento de tiemposRequisitosEscolaridad: Bachillerato concluido (deseable licenciatura)Experiencia: 1 a 2 años en supervisión de personalConocimiento en operaciones/logística (deseable)Manejo básico de Excel y reportesDisponibilidad para rolar turnosCompetenciasLiderazgoComunicación efectivaToma de decisionesTrabajo bajo presiónResolución de conflictosOrganizaciónCondicionesTrabajo presencialTurnos rotativos (día / noche)Manejo de personal operativo Perfil idealPersona proactiva, con carácter firme pero empático, orientada a resultados y capaz de mantener el control del equipo en situaciones de presión operativa.#J-18808-Ljbffr