Descripción general El/la Especialista en Cuentas por Cobrar es responsable de asegurar la gestión precisa y oportuna de las cuentas por cobrar de los clientes, contribuyendo al flujo de caja y manteniendo registros financieros confiables. El rol se enfoca en la conciliación de cuentas, el seguimiento de pagos, la aplicación de cobranzas y la colaboración con equipos internos y clientes para resolver incidencias de facturación o pagos. Esta posición requiere sólidas habilidades analíticas y de comunicación, atención al detalle y capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno dinámico y orientado al cumplimiento. Responsabilidades principales Gestionar las cuentas por cobrar y realizar el seguimiento de los pagos. Conciliar las cuentas de clientes y resolver discrepancias de manera oportuna. Preparar reportes de antigüedad de saldos y análisis de cartera. Mantener la comunicación con los clientes para asegurar pagos oportunos y correctos. Garantizar el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y requerimientos de auditoría. Registrar y aplicar correctamente los pagos recibidos en las cuentas de los clientes. Coordinar con los equipos de facturación y ventas para resolver incidencias de facturación. Monitorear límites de crédito y apoyar la gestión del riesgo crediticio. Brindar soporte en los procesos de cierre mensual y anual. Mantener registros detallados y organizados de todas las transacciones de cuentas por cobrar. Asistir en iniciativas de mejora de procesos relacionadas con cobranzas y aplicación de pagos. Elaborar reportes y análisis para la gerencia sobre el desempeño de las cuentas por cobrar. Responder consultas de clientes sobre saldos, facturas y estados de cuenta. Orientamos la búsqueda a graduados en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines con al menos 3 años de experiencia en Cuentas por Cobrar, Facturación o Cobranzas. Para el desempeño exitoso en la posición son necesarios: sólidos conocimientos de principios contables y reportes financieros, manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, NetSuite, entre otros), conocimientos avanzados de Excel (tablas dinámicas, VLOOKUP, fórmulas, dashboards) y experiencia en conciliaciones bancarias y procesos de aplicación de pagos. Nivel de inglés intermedio/avanzado (oral y escrito). Buscamos una persona con alto nivel de atención al detalle y precisión, habilidades de negociación y resolución de conflictos, y una actitud proactiva para identificar y resolver incidencias relacionadas con pagos. Es importante la capacidad de trabajar bajo presión, cumplir plazos, y contar con buenas habilidades de organización y gestión del tiempo. Se valora un enfoque orientado al cliente, capacidad de trabajo en equipo y colaboración, así como adaptabilidad y orientación a la mejora continua. El rol requiere un alto estándar de ética profesional y manejo confidencial de la información financiera. Disponibilidad para trabajar bajo un esquema híbrido: 3 días presenciales – 2 remotos. Esta posición está localizada en la Avenida Antonio Dovali Jaime No. 70, Torre A piso 14, Colonia Zedec Santa Fe Alcaldía Álvaro Obregon, Mexico. #J-18808-Ljbffr