Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: INPLANT DE SINIESTROS Tus habilidades y experiencia Escolaridad: Lic. Derecho, Económico – Administrativo. Experiencia: 1 a 3 años en área de siniestros de preferencia en el ramo de responsabilidad civil. Conocimientos técnicos: Conocimiento de pólizas, coberturas y procesos de siniestros, legislación y regulación en seguros y siniestros, herramientas y metodologías para el análisis, procesos para detección y manejo de fraude, uso de plataformas de gestión de siniestros. Competencias clave: Comunicación efectiva, Orientación al cliente, Gestión de tiempo y prioridades, Capacidad de Análisis y trabajo bajo presión. Responsabilidades Atención y resolución de siniestros de alta complejidad y valor, asegurando la correcta interpretación de pólizas y cobertura. Implementar procesos y herramientas para optimizar la eficiencia y calidad en la gestión de siniestros. Mantener una comunicación efectiva y empática con clientes, brokers, y proveedores externos. Garantizar que los procesos cumplan con las regulaciones locales, políticas internas y estándares de Zurich. Seguimiento y cumplimiento de los KPIs clave (tiempos de respuesta, satisfacción del cliente, costos de siniestros). Detectar y gestionar posibles casos de fraude en siniestros. Requisitos Inglés Intermedio o Avanzado (escrito y hablado) Indispensable Paquetería Office Intermedio Disponibilidad para viajar Saber manejar automóvil estándar y automático Ofertamos Atractivo esquema de compensación. Prestaciones superiores a ley. Zona de empleo: Toreo Cuatro Caminos. Zurich reconoce la diversidad de nuestra fuerza laboral como una fortaleza, por lo que contamos con políticas y programas de diversidad e inclusión, donde buscamos igualdad de oportunidades sin importar la edad, etnia, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidades, etc. Como empleador inclusivo, queremos asegurarnos de que todos los candidatos se sientan cómodos y puedan rendir al máximo durante la entrevista. #J-18808-Ljbffr