Logistics Supervisor Propósito del puesto Supervisar y ejecutar las operaciones de almacén, asegurando eficiencia en procesos como recepción, almacenamiento, picking, packing y embarque, con un enfoque en operaciones de eCommerce y arranques de nuevas operaciones , garantizando altos estándares de servicio, productividad y calidad. Principales responsabilidades Supervisar operaciones de almacén enfocadas en eCommerce (fulfillment, gestión de pedidos, alto volumen) Participar activamente en arranques de nuevas operaciones (startups) , asegurando ejecución correcta desde el día uno Garantizar el cumplimiento de procesos operativos, estándares de seguridad y calidad Coordinar actividades de recepción, almacenamiento, picking, packing y embarques Gestionar equipos operativos, incluyendo capacitación, desempeño y productividad Dar seguimiento a KPIs operativos y niveles de servicio (SLA’s) Analizar resultados, identificar desviaciones y proponer mejoras Desarrollar planes de acción a partir de análisis de causa raíz. Administrar recursos (personal, herramientas y equipos) para asegurar continuidad operativa Mantener comunicación con clientes internos y externos para asegurar cumplimiento de requerimientos Supervisar y coordinar equipos operativos Asegurar ejecución alineada a objetivos de productividad y servicio Fomentar una cultura de orden, disciplina operativa y mejora continua Perfil que buscamos Experiencia en operaciones de almacén con enfoque en eCommerce Experiencia en arranque de operaciones o implementación de nuevos proyectos logísticos Experiencia supervisando equipos operativos Capacidad analítica, organización y toma de decisiones Enfoque en resultados, productividad y servicio al cliente Trabajo bajo presión y manejo de picos de operación Procesos de almacén (recepción, picking, packing, embarques) Operaciones de eCommerce (fulfillment, pedidos unitarios, alta rotación) Gestión de KPIs y productividad Control de inventarios y procesos logísticos Seguridad, calidad y mejora continua Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial o afín 2 a 4 años de experiencia en operaciones de almacén Experiencia con eCommerce y startups (deseable) #J-18808-Ljbffr