Empresa Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas y Súper Espacios. Requisitos Universidad terminada o trunca en Administración, Contabilidad o afín y/o con experiencia de 1 a 3 años en cobranza, deseable en el ramo asegurador. Deseable conocimiento en herramientas de control (Sicas, Segusys, etc). Responsabilidades Contacto directo con el cliente a fin de llevar el control oportuno en el envió de facturas, recibos (iniciales o subsecuentes) de pólizas nuevas y renovaciones. Responsable al 100% del pago oportuno de la cartera asignada. Revisar con antelación (mínima de 20 días) la cobranza vigente con la base semanal con el objetivo de garantizar el pago oportuno y evitar la cobranza vencida. Gestionar con los asegurados las notas de crédito con los requisitos de cada aseguradora para mantener una cartera sana y solo con recibos vigentes. Gestionar en los casos justificables la devolución de primas. Facilitar las facturas en formato PDF y XML a los asegurados, descargándolas en el portal de la aseguradora correspondiente y alimentando las bases internas con el fin de mantener los expedientes completos de los asegurados. Informar sobre el avance de sus objetivos trimestrales a su líder por medio de reportes establecidos por el área para medir el progreso y áreas de oportunidad. Planear reuniones con el equipo de trabajo para crear estrategias para cobro en tiempo, manteniendo la comunicación efectiva y los logros en el tiempo establecido. Registrar cualquier trámite gestionado con cliente interno o externo en el sistema aprobado por Sekura para mantener el control y debido seguimiento a las solicitudes recibidas. Beneficios Prestaciones superiores a las de Ley. Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente. Esquema de trabajo híbrido. Caja de ahorro. Descuentos y precios preferenciales. Días de maternidad superiores a los de la ley. Días de paternidad superiores a los de la ley. Opción a contrato indefinido. Programa de referidos. Seguro de gastos médicos mayores. Seguro de la vista. Seguro dental. Seguro de vida. Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo. Vales de despensa. Tipo de puesto Tiempo completo, por tiempo indeterminado Horario Lunes a viernes, 8 horas por día Ubicación Artz Pedregal, híbrido Sueldo $14,****** - $15,****** al mes #J-18808-Ljbffr