Cancún, Quintana Roo, México | Presencial Inglés avanzado indispensable Sobre GoNexus Group En GoNexus Group tenemos un propósito claro: hacer realidad las vacaciones soñadas . Somos un grupo global de travel-tech impulsado por la innovación, la tecnología y, sobre todo, por nuestra gente. Nuestra cultura se vive a través de los valores POWER, que guían la forma en la que trabajamos, colaboramos y crecemos juntos. En línea con nuestra estrategia de fortalecimiento organizacional, buscamos incorporar a nuestro equipo a un(a) People Operations Specialist (HR Generalist) , que contribuya a ofrecer una experiencia sólida, cercana y eficiente a nuestros colaboradores. El Rol Esta posición tiene un enfoque generalista , con fuerte énfasis en procesos de administración de personal y atención al colaborador . Será un rol clave para asegurar la correcta ejecución de los procesos de Recursos Humanos, brindando un servicio oportuno, claro y alineado a una operación moderna y digital. Responsabilidades Principales Gestión integral de los procesos administrativos de Recursos Humanos, desde la incorporación hasta la salida de los colaboradores. Atención y seguimiento de requerimientos del personal a través de canales digitales y face to face. Administración y control de expedientes, contratos, movimientos y documentación del personal, asegurando confidencialidad y precisión. Implementación y seguimiento de políticas, lineamientos y procesos de RH. Apoyo en la gestión de incidencias, beneficios, ausencias y datos de colaboradores. Colaboración con líderes y equipos para fortalecer un ambiente de trabajo positivo, respetuoso y alineado a nuestros valores. Identificación de oportunidades de mejora continua en procesos de People Operations, con foco en eficiencia, estandarización y experiencia del colaborador. Experiencia previa en Recursos Humanos en un rol generalista, operativo o de People Operations. Alta orientación al servicio y a la atención del colaborador. Habilidades organizativas, atención al detalle y manejo de información confidencial. Facilidad para trabajar en entornos digitales y con herramientas colaborativas. Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo. Inglés avanzado (oral y escrito) – indispensable , para interacción con equipos globales. Actitud proactiva, enfoque en soluciones y sentido de responsabilidad. Ser parte de una organización global con propósito y visión de futuro. Vivir una cultura basada en los valores POWER. Contribuir activamente a la construcción de procesos de RH modernos, eficientes y centrados en las personas. Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en crecimiento.